Next Experience-Benutzeroberfläche

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 3 Minuten Lesedauer
  • Die Next Experience Die UI bietet eine intuitive, personalisierte Experience der nächsten Generation, um die Produktivität zu steigern, die Interaktion zu verbessern und Einblicke in zu gewinnen ServiceNow AI Platform. Die Benutzeroberfläche vereinheitlicht Ihre Instanz-Apps und reduziert die Anzahl der Klicks auf die Elemente, die Sie zum Arbeiten benötigen.

    Erste Schritte

    Vorteile

    Neue Funktionen und Vorteile bei der Arbeit in Next Experience:

    Zentrale Navigation

    • Greifen Sie auf Elemente der App-Shell zu, z. B. auf die kontextbezogene App-Pille, Menüelemente, Benachrichtigungen und die Suche – alles für die gesamte Plattform an einem zentralen Ort, unabhängig davon, welche Anwendung Sie verwenden.
    • Fixieren und lösen Sie Navigationsmenüs, um auf Menüelemente zuzugreifen oder Platz auf dem Bildschirm zu schaffen.
    • Finden Sie Ihre bevorzugten Seiten schnell, indem Sie Ihre Favoriten in Ordnern organisieren.
    Zusätzliche Menüs

    • Navigieren Sie zu wichtigen Ressourcen in den Menüs „Favoriten“, „Verlauf“ und „Arbeitsbereiche“, und speichern Sie sie dort. Suchen Sie nach Ihren zuletzt angezeigten Elementen in einem einzigen Menü.
    • Wechseln Sie einfach zwischen Anwendungen der klassischen Umgebung und konfigurierbaren Arbeitsbereichen hin und her.
    • Erstellen Sie benutzerdefinierte Menüs für Ihre Endbenutzer. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren Sie anwenderdefinierte Menüs für Zentrale Navigation.
    Next Experience-Zielseiten

    • Beginnen Sie Ihren Tag mit allem, was Sie benötigen, gleich nach der Anmeldung.
    • Zeigen Sie spezifische Inhalte für Ihre Rolle und Ihre Aufgaben an einem zentralen Ort an.
    • Legen Sie eine Startseite für Ihre Benutzer fest, oder erlauben Sie ihnen, eine eigene auszuwählen.

    Funktionalität wird nicht unterstützt

    Wichtig:

    Connect-Chat Ist in nicht verfügbar Next Experience. Beginnend mit Zurich, Sicher Connect-Chat Funktionen sind in verfügbar Next Experience Mit Sidebar. Siehe KB1123615: Wechsel vom Connect-Chat zur Sidebar Um weitere Informationen zu den Unterschieden zwischen zu erhalten Connect-Chat Und Sidebar.

    Connect-Support Ist in nicht verfügbar Next Experience Und soll in Utah vollständig veraltet sein. Wenn Sie Service Desk-Mitarbeitern in automatisch Chatanforderungen und andere Arbeitselemente zuweisen möchten Next Experience, Sie müssen zu migrieren Erweiterte Arbeitszuweisung Und Mitarbeiterchat. Weitere Informationen finden Sie unter Wechseln Sie von Connect-Support zu Erweiterte Arbeitszuweisung und Mitarbeiterchat .

    Diese Funktionen und Produkte werden derzeit mit nicht unterstützt Next Experience:

    • Die Funktionalität in Homepages, die Informationen aus Ihrer Instanz anordnet, um eine Story über Ihre Daten zu erzählen, wird in Dashboards für neue Instanzen gefunden. Auf aktualisierten Instanzen mit Next ExperienceWenn diese Option aktiviert ist, können Anwender vorhandene Homepages anzeigen, wenn sie eine direkte URL haben, sie können sie jedoch nicht erstellen oder bearbeiten. Reaktionsfähige Dashboards und Analytics CenterDashboards übernehmen die Homepage-Funktionalität. Verwenden Sie Hilfetool zur Einstellung der Homepage Um die Homepages in Ihrer Instanz in reaktionsfähige Dashboards zu konvertieren.
    • Live-Feed Wird nicht unterstützt.
    • Das JavaScript-Konsolenprotokoll wird in nicht unterstützt Next Experience Framework.
    • ATF unterstützt diese Elemente von nicht Next Experience, Aber Unterstützung für diese Funktionen ist für zukünftige Releases geplant:
      • Mit erstellte Seiten UI Builder, Einschließlich Seiten mit Listen und Formularkomponenten.
      • Konfigurierbare Arbeitsbereiche
      • Zielseiten
      Hinweis:
      ATF unterstützt weiterhin Core-UI, Einschließlich der klassischen Umgebung (z. B. klassische Listen und Formulare).

    Weitere Informationen