Mit Next Experience Zentrale Navigation
Verbesserte Navigation, um auf Datensätze und Daten zuzugreifen, Ihre Benachrichtigungen zu überprüfen und Ihre Einstellungen in festzulegen Next Experience Zentrale Navigation.
Die Next Experience Zentrale Navigation Wird oben auf jeder Seite ausgeführt und enthält Steuerungen, die Ihnen bei der Navigation in Ihrer Instanz helfen. Greifen Sie einfach auf Ihre Arbeitsbereiche und die klassische Umgebung zu, durchsuchen Sie Ihre Instanz, und erhalten Sie Benachrichtigungen.
Wählen Sie das Anheftsymbol aus Um ein Menü an die Seite anzuheften.
| Headerelemente | UI-Darstellung | Beschreibung |
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| Logo | Kehrt Sie zu zurück Next Experience Zielseite. Sie können dieses Logo durch Ihr Unternehmenslogo ersetzen. | |
| Filter |
Filterfeld, um schnell zum gewünschten Modul zu navigieren. Die Suchfunktion unterstützt fehlende Buchstaben in Ihren Abfragen. Die standardmäßige Genauigkeitspunktzahl kann von Ihrem Administrator aktualisiert werden. Weitere Informationen finden Sie unter Next Experience-Systemeigenschaften. Geben Sie für eine Listenansicht den Tabellennamen im Format ein Name.Liste , Z. B. sys_properties.list. Geben Sie für eine Formularansicht den Tabellennamen im Format ein Name.tun , Z. B. sys_user.do. Standardmäßig gibt das Filtern in einem der Menüs Ergebnisse aus allen Menüs zurück, mit Ausnahme des Menüs „Verlauf“. |
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| Menü „Alle“ |
Listet alle Menüelemente und Module in der Instanz auf. Wählen Sie das Aktualisierungssymbol aus |
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| Favoritenmenü |
Elemente, die Sie als Favoriten markiert haben, z. B. bevorzugte Arbeitsbereiche, klassische Umgebung und Datensätze. Wählen Sie das Bearbeitungssymbol aus Weitere Informationen zum Hinzufügen und Bearbeiten von Favoriten finden Sie unter Verwalten Sie Ihre Favoriten in Next Experience. |
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| Menü „Verlauf“ | Verlauf Ihrer Aktivitäten in der Instanz. | |
| Menü „Arbeitsbereiche“ | Liste der Arbeitsbereiche, auf die Sie Zugriff haben. Dieses Menü wird nur angezeigt, wenn Sie Zugriff auf einen Arbeitsbereich haben. Wenn Sie nur Zugriff auf einen Arbeitsbereich haben, wird der Name des Arbeitsbereichs, auf den Sie Zugriff haben, im Header angezeigt. | |
| Administratormenü | Bietet Zugriff auf Elemente, die für Administratorfunktionen spezifisch sind. | |
| Kontextbezogene App-Pille | Stellt den Kontext bereit, in dem Sie sich in der Instanz befinden. Wählen Sie das Sternsymbol aus, um die angezeigte Seite als Favorit zu markieren. |
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| Globales Suchfeld | Suchen Sie in Ihrer Instanz nach einer Zeichenfolge. | |
| Globus | Wählen Sie den Umfang Ihrer Instanz und den Umfang Ihrer Update-Sätze aus. Sie können auch auswählen Update-Satz Und wählen Sie das Plus-Zeichen-Symbol Jeder andere Anwendungsbereich als Global zeigt ein rotes Kreissymbol an |
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| Now Assist | Ermöglicht Ihnen, Kundenprobleme zu beheben und zu lösen. Die Now Assist panelHilft Ihnen beim Generieren von Zusammenfassungen für Datensätze , Chats, Fälle oder Incidents, erhalten Sie Hilfe, und erstellen Sie Lösungshinweise . Verwenden Sie die Schaltfläche „Menübreite“, um zwischen Standard- und Breitenbreiten umzuschalten. Standard- und breite Breiten sind statische Werte und die Einstellung Dass Sie Auswahl wird beibehalten. Die Now AssistDer Bereich wird mit konfiguriert Now Assist-Administrator Konsole. |
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| Instanztools anzeigen | Zeigt den Anwendungsbereich und den aktuellen Update-Satz in einer horizontalen Zeile unter den anderen Toolsymbolen an. Um diese Funktion zu aktivieren, müssen Sie zuerst eine Systemeigenschaft namens erstellen glide.ui.next_experience.instance_tools_disabledUnd legen Sie sie auf fest Falsch . Wenn diese Funktion aktiviert ist, wird das Globe-Symbol ausgeblendet. | |
| Sidebar-Diskussionen | Arbeiten Sie in Echtzeit mit anderen zusammen, basierend auf einem aufgabenbasierten oder interaktionsbasierten Datensatz des Arbeitsbereichs. Sidebar-Diskussionen erleichtern den Austausch von Informationen und Wissen, um Probleme schneller und mit Ergebnissen höherer Qualität zu lösen. | |
| Nutzungs-Analytics | Greifen Sie direkt über Ihre Anwendungen und Webseiten auf nutzungsanalytische Daten zu. | |
| Hilfe | Zwei Registerkarten werden angezeigt: Hilfe erhalten und Neuigkeiten. Die Hilfe erhalten Mit der Registerkarte können Sie bei Bedarf Hilfe bei Bedarf erhalten. Die Was ist neu Die Registerkarte zeigt die Dinge, die seit dem letzten Release eingeführt wurden. Darüber hinaus wird auf dem Hilfesymbol ein blauer Punkt angezeigt, wenn Was ist neu Inhalt ist verfügbar. A Geben Sie Feedback Die Schaltfläche ist verfügbar, mit der Sie Feedback zur Funktionalität der zugehörigen Seite geben können ServiceNow®. | |
| OpenFrame-Telefon | Greifen Sie auf das OpenFrame-Fenster zu, um Anrufe zu tätigen und zu empfangen. OpenFrame bietet Unterstützung für eingebettete und kontextbezogene Telefonkonversationen. Wenn ein oder mehrere Anrufe aktiv sind, wird auf dem Telefonsymbol ein Abzeichen mit der Anzahl der aktiven Anrufe angezeigt. Weitere Informationen finden Sie unter OpenFrame overview. | |
| Benachrichtigungsmenü | Zeigen Sie die Benachrichtigungen, die für Sie in Ihrer Instanz gelten, an einem zentralen Ort an und personalisieren Sie sie. Erhalten Sie Benachrichtigungen in Ihrer Instanz, einschließlich Arbeitsbereich Benachrichtigungen, unabhängig davon, auf welcher Seite Sie sich befinden. Ihre Benachrichtigungen basieren auf Zugriffs- und Administratorkonfigurationen. | |
| Anwendermenü | Menüelemente zum Personalisieren Ihrer Instanz.
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