Dokument-Viewer-Plugins

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 2 Minuten Lesedauer
  • Mit Dokument-Viewer, Sie können Dokumente direkt in anzeigen ServiceNow Plattform, anstatt sie herunterladen zu müssen. Zwei neue Plugins verbessern die Experience und bieten weitere Optionen für die Dokumentanzeige. Sie können mit anderen Personen zusammenarbeiten, den Versionsverlauf direkt in kopieren, löschen, wiederherstellen und anzeigen ServiceNow Instanz.

    Übersicht

    Im vorherigen ServiceNow Releases, nicht alle Dokumente konnten freigegeben und für die Teamzusammenarbeit verwendet werden. Mit neuen Plugins für die Plattform Dokument-Viewer, Jetzt können Sie:

    • Arbeiten Sie mit zusammen (bearbeiten, freigeben) Microsoft OneDrive Und kopieren Sie Dokumente in Ihren ServiceNow Instanz. ​
    • Laden Sie ein Richtliniendokument hoch, das in erstellt wurde ServiceNow Instanz als Microsoft 365 Dokument in Microsoft 365 SharePoint. ​
    • Hängen Sie freigegebene Links an einen Datensatz an. Durch Klicken auf den Link wird das Dokument in geöffnet Microsoft 365 SharePoint​.
      • Der Link kann für einen Kollegen freigegeben werden, der das Dokument in Echtzeit anzeigen und bearbeiten kann. ​
      • Die aktuelle Version kann auch in angezeigt werden ServiceNow Instanz. ​
    • Verwenden Sie Zusammenarbeitstools wie Microsoft 365 Zum Überprüfen und Miterstellen von Dokumenten. ​

    Plugins

    Um diese Funktion zu verwenden, installieren Sie die folgenden Plugins:
    • Microsoft OneDrive Spoke ​
    • Microsoft OneDrive Dokumentservice-Spoke
    • Microsoft Azure AD-Spoke für IntegrationHub
    • Dokumentenservice-Framework für mehrere Anbieter

    Siehe Liste der Plugins (Rome) Für eine vollständige Liste von ServiceNow Plugins.

    Nach der Installation können Sie die Basissystem-Subflows verwenden oder anpassen. ​Konfigurieren Sie die Subflows in der Tabelle „Dokumentaktionen“. ​Nach der Konfiguration können sie als UI-Aktionen aus Listenansichten oder über Skripteinbindungs-APIs aufgerufen werden. ​
    Microsoft OneDrive Integrations-Plugin
    Arbeiten Sie in zusammen Microsoft OneDrive Und führen Sie Aktionen zum Kopieren, Löschen, Wiederherstellen und Versionieren von Dokumenten direkt in aus ServiceNow Instanz. Diese Integration ist bidirektional (führt in beide Richtungen aus): Änderungen werden in beiden widergespiegelt Microsoft OneDrive Und in der -Instanz.
    Microsoft Azure AD Spoke für IntegrationHub
    Die Microsoft Azure AD-Spoke Für IntegrationHub Stellt Aktionen bereit, die Prozessanalysten beim Entwerfen von Flows verwenden können. Mit den Aktionen können sie die Verwaltung von Anwendern, Sicherheitsgruppen und Bürogruppen automatisieren. Die Anwenderverwaltung umfasst die Anwendung von Lizenzen, die zur Anwenderbereitstellung in Office 365 führen.
    Plugin „Document Service Framework für mehrere Anbieter“ (Glide-Plugin)
    Plugin enthält das Datenmodell, das für die Integration mit Drittanbietern von Dokumentenservices erforderlich ist.
    Hinweis:
    So aktivieren Sie ein Plugin:
    1. Navigieren zu Systemdefinition > Pluginan.
    2. Geben Sie den Plugin-Namen in das Suchfeld ein.
    3. Wählen Sie Installieren aus.

    Tabellen

    mp_Provider_Details
    • Name Der Anbieterdetails
    • Providername
    • Attribute
    mp_document_Version
    • Version ​​
    • Dokument
    • Version Geändert Von ​
    • Version Zuletzt Geändert ​
    mp_document_activity ​
    • Dokumentname ​
    • SYS_ID des Dokuments ​
    • SYS_ID der Dokumentversion
    • Dokumentaktion ​
    • Anbieterdetail ​
    • Notizen
    mp_documents
    • Dokumentname ​
    • Provider-Details
    • Anhang
    • URL
    • Beschreibung
    mp_document_action ​
    • Document_action_Name ​
    • Provider_Detail ​
    • Subflow
    • Provider_permission ​
    mp_permission_Configuration ​
    • Entity_type ​
    • Entitäts-ID
    • Attribute
    • Provider_Group_ID ​
    • Provider_Group_Name ​
    • Berechtigung
    mp_Provider_permission ​
    • Berechtigung
    • Anbieter
    • Attribute
    • Beschreibung
    mp_Collaborator ​
    • Collaborator_attributes ​
    • Collaborator_email ​
    • Collaborator_ID ​
    • Collaborator_Name ​
    • Provider_Detail ​
    • Anwender