Bearbeiten Sie, welche Spalten in Ihrer Liste angezeigt werden und wie sie sortiert sind, und speichern Sie die Liste unter „meine Listen“.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: agent
Hinweis: Die Spaltenpersonalisierung muss für Service Desk-Mitarbeiter aktiviert sein.
Prozedur
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In einem Arbeitsbereich Liste, wählen Sie das Symbol Listenaktionen (
).
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Wählen Sie Aus Bearbeiten Sie Spalten Aus dem Menü.
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Verschieben Sie im Modal „Liste bearbeiten“ die Spalten, die Sie anzeigen möchten, von verfügbaren Spalten in ausgewählte Spalten.
Die ausgewählten Spalten werden von links nach rechts angezeigt, die erste Spalte ganz links.
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Wählen Sie das Symbol Listenaktionen (
).
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Wählen Sie Speichern.
Ihre Listenkonfiguration ist jetzt in zugänglich
Meine Listen Registerkarte. Sie können die Liste umbenennen oder die Liste aus den Optionen im Menü Listenaktionen löschen.