Liste der Arbeitsbereiche

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  • Aktualisiert 31. Juli 2025
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    • Liste aller Arbeitsbereiche, die ServiceNow für bestimmte Anwender und Probleme anbietet.

    Ein Arbeitsbereich ist eine Suite von Tools, die Service Desk-Mitarbeitern, Fallmanagern, Help Desk-Experten und Managern Tools zur Beantwortung von Kundenfragen und zur Lösung von Kundenproblemen bietet. ServiceNow bietet viele Arbeitsbereiche, die jeweils auf einen bestimmten Anwender und ein bestimmtes Problem ausgerichtet sind.

    Liste der Arbeitsbereiche
    Arbeitsbereich
    Arbeitsbereich fungiert als Standardarbeitsbereich, der auf der verfügbar ist ServiceNow AI Platform Und bietet die Grundlage für die Zielarbeitsbereiche, die ServiceNow anbietet.
    Audit-Arbeitsbereich
    Der Audit-Arbeitsbereich ist eine Einbereichs-Ansicht für Audit-Vorgesetzte und Auditoren, um die gesamte Audit-Zeitleiste und den Status anzuzeigen, Budget und Ressourcen für Interaktionen nachzuverfolgen, Beobachtungen und Probleme mit hoher Priorität nachzuverfolgen und den Fortschritt laufender Kontrolltests und Audit-Aufgaben zu überwachen.
    Cloud-Discovery-Arbeitsbereich
    Cloud Discovery-Arbeitsbereich bietet eine umfassende Lösung zur Verwaltung der Cloud-Vorgänge Ihrer Organisation.
    CMDB-Arbeitsbereich
    CMDB-Arbeitsbereich ist eine effiziente, zentrale und modernisierte Arbeitsweise. Verwenden Sie den CMDB-Arbeitsbereich, um die CMDB zu durchsuchen und zu erkunden, die Integrität und aktuelle Aktivitäten zu untersuchen und auf verschiedene CMDB-Dashboards und -Tools zuzugreifen, um Aufgaben in Ihrer Organisation zu unterstützen.
    Compliance-Arbeitsbereich
    Der Compliance-Arbeitsbereich ist eine einheitliche Schnittstelle, auf der Sie alle Ihre Aufgaben im Zusammenhang mit Richtlinien, Kontrollzielen, Steuerungen, Problemen und Richtlinienausnahmen verwalten können.
    Kontinuierliche Autorisierung und Überwachung
    Bei der kontinuierlichen Autorisierung und Überwachung werden die sieben Schritte verwendet, die im Risikomanagement-Framework (RMF) definiert sind, damit Sie fundiertere Entscheidungen über Ihre Sicherheitslage treffen können.
    Konfigurierbarer CSM-Arbeitsbereich
    Der konfigurierbare CSM-Arbeitsbereich ist eine Anwenderoberfläche, die Service Desk-Mitarbeitern die Tools bereitstellt, die sie benötigen, um Kundenfragen zu beantworten und Kundenprobleme zu lösen.
    Arbeitsbereich Für Digitales Portfoliomanagement
    Verwalten und verwalten Sie alle Ihre Lösungen (Services, Serviceangebote, Geschäftsanwendungen und Anwendungsservices) von einem zentralen Ort aus mit dem ServiceNow Digital Portfolio Management (DPM)-Arbeitsbereich. DPM ruft Daten aus der gesamten ServiceNow-Plattform ab, damit Sie Auswirkungen im Kontext von Lösungen sehen, die Sie besitzen oder für die Sie sich interessieren.
    DEX-Anwendungs- und Geräteintegrität
    DEX-Anwendungs- und Geräteintegrität ist ein zentralisierter Arbeitsbereich zur Überwachung der Leistung, Sicherheit und Compliance des digitalen Arbeitsplatzes.
    Arbeitsbereich Enterprise Architecture
    Der Enterprise Architecture Workspace ist Teil der Anwendung Application Portfoliomanagement (APM). Der Arbeitsbereich ist eine einheitliche Schnittstelle mit mehreren Ansichten, mit denen Sie Ihr Portfolio effizient verwalten können. Sie können diese Ansichten verwenden, um über Ihre Aufgaben, Einblicke, Aufgaben, die Aufmerksamkeit erfordern, Portfoliointegrität und Dashboards auf dem Laufenden zu bleiben.
    Platform Analytics-Arbeitsbereich
    Platform Analytics Workspace bietet ein Analytics Center für die Verwaltung aller Next Experience-Analytics.
    Arbeitsbereich für Ressourcenmanagement
    Der Ressourcenmanagement-Arbeitsbereich hilft Ressourcenmanagern, eine zentrale Ansicht der gesamten Arbeit über alle Ressourcen hinweg zu erhalten.
    Service Operations-Arbeitsbereich für ITSM
    Der Service Operations-Arbeitsbereich ist ein konfigurierbarer Arbeitsbereich, der eine einheitliche Experience für mehrere IT Service Management- und IT Operations Management-Workflows bietet. Konfigurieren Sie Ihre Service Desk-Mitarbeiter-Experience mithilfe der einfach zu navigierenden Oberfläche des Service Operations-Arbeitsbereichs für ITSM.
    Service Operations-Arbeitsbereich für ITOM
    Der Service Operations-Arbeitsbereich ist ein konfigurierbarer Arbeitsbereich, der eine einheitliche Experience für mehrere IT Operations Management-Workflows bietet. Konfigurieren Sie Ihre Experience mithilfe der leicht zu navigierenden Oberfläche des Service Operations-Arbeitsbereichs.
    Vendor Management Workspace
    Überwachen Sie die Leistung der Lieferanten Ihres Unternehmens, und verwalten Sie alle lieferantenbezogenen Informationen mit dem Lieferantenmanagement-Arbeitsbereich. Bewerten Sie die Leistung Ihrer Lieferanten mit Leistungskennzahlen (KPIs), die Sie zum Erstellen von Lieferantenmetriken konfigurieren können.
    Workforce Optimization for ITSM
    Verwalten und pflegen Sie die Produktivität Ihres Personals von einem zentralen Standort aus mit Personaloptimierung für ITSM. Mit dieser Anwendung können Sie die Kompetenzen und Zeitpläne Ihres Teams effizient verwalten, Arbeitszuweisungen an Ihr Team weiterleiten und dessen Leistung überwachen.