Kopfzeilenmenü eines Portals konfigurieren

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 13. März 2026
  • 5 Minuten Lesedauer

    • Definieren Sie das Aussehen und Verhalten des Portalheader-Menüs, und weisen Sie Menüelemente zu, die im Header angezeigt werden sollen. Das Headermenü ist eines der primären Navigationssteuerelemente für Serviceportal Anwender.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Die Konfiguration eines Portalheaders mit einem Menü umfasst mehrere Schritte.

    Prozedur

    1. Erstellen Sie eine Kopfzeile und fügen Sie sie einem Thema hinzu.
      Solange Sie dem Portal kein Thema mit einer Kopfzeile hinzufügen, wird das Kopfzeilenmenü nicht angezeigt.
    2. Erstellen Sie ein Hauptmenü mit Menüelementen, und weisen Sie es dem Portal zu.
      Im Hauptmenü-Datensatz legen Sie fest, welche Navigationsoptionen in der Kopfzeile angezeigt werden. Sie können beispielsweise ein Menüelement hinzufügen, das mit einer anderen Seite in Ihrem Portal verlinkt wird, z.B. dem Servicekatalog.

    Ergebnisse

    Das Hauptmenü und die Kopfzeile bilden ein Kopfzeilenmenü, wenn sie einem Thema und einem Portal zugeordnet sind.

    Gif, das zeigt, wie sich das Kopfzeilenmenü und die vordefinierte Kopfzeile zu einem Portalmenü zusammenfügen

    Kopfzeilenmenü eines Portals erstellen

    Erstellen Sie ein Menü mit Menüelementen, das in der Kopfzeile eines Portals angezeigt werden soll.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: (administrator oder keine)

    Prozedur

    1. Auf der Serviceportal-Konfigurationsseite (Serviceportal > Serviceportal-Konfiguration), navigieren Sie zu Portal-Tabellen > Instanz mit Menü Und wählen Sie aus Neu .
    2. Füllen Sie die Felder im Menüformular aus.
      Tabelle : 1. Menüfelder
      Feld Beschreibung
      Titel Name des Kopfzeilenmenüs. Sie müssen ihn kennen, wenn Sie das Menü mit Ihrem Portal verknüpfen.
      Zusätzliche Optionen, JSON-Format Erweiterte Konfigurationsoptionen. Verwenden Sie dieses Feld beispielsweise, um den Einkaufswagen im Kopfzeilenmenü mit folgendem Code zu aktivieren:
      {
	"enable_cart": {
		"displayValue": "true",
		"value": true
	}
}
      Anwendung Der Datensatzumfang. Der Datensatz des Kopfzeilenmenüs und die Quelltabelle müssen den gleichen Anwendungsbereich haben.
      Widget Das Widget, auf dem das Kopfzeilenmenü basiert. Wählen Sie ein Menütyp-Widget aus der Liste. Ein Beispiel wäre das Kopfzeilenmenü-Widget, das als ein Basissystem-Widget enthalten ist.
    3. Speichern Sie das Formular, und wählen Sie dann aus Menüelemente Aus den zugehörigen Listen.
    4. Wählen Sie Aus Neu Und füllen Sie das Menüelementformular aus.
      Tabelle : 2. Menüelementfelder
      Feld Beschreibung
      Bezeichnung Name, der für das Element im Menü angezeigt wird
      Übergeordnetes Menü Dieses Feld sollte bereits den Namen des Menüs enthalten, zu dem Sie Elemente hinzufügen. Sie können den Wert nach Bedarf in andere Menüs ändern.
      Übergeordnetes Menüelement Verwenden Sie dieses Feld, um Menüelemente in anderen Menüelementen zu verschachteln.
      Reihenfolge Wert, der bestimmt, wo das Element im Menü in Bezug auf andere Menüelemente angezeigt wird
      Typ Die Art der Seite, auf die das Element verweist. Die Formularfelder variieren je nach der Option, die Sie aus dieser Liste auswählen. Wählen Sie aus:
      • Seite: Link zu einer anderen Seite in Serviceportal.
      • URL: Link zu einer externen Website. Um die URL auf einer neuen Browserregisterkarte oder einem neuen Browserfenster zu öffnen, geben Sie ein _Leer In URL-Ziel Feld.
      • Servicekatalog: Link zu Servicekatalog.
      • Katalogkategorie: Link zu einer bestimmten Katalogkategorie innerhalb von Servicekatalog.
      • Katalogelement: Link zu einem bestimmten Katalogelement.
      • Knowledge Base: Link zur Knowledge Base, die Sie zuvor als standardmäßige Knowledge Base des Portals konfiguriert haben.
      • KB-Thema: Link zu einer KB-Themenseite.
      • KB-Artikel: Link zu einem KB-Artikel nach Nummer.
      • KB-Kategorie: Link zu einer bestimmten KB-Kategorie in der Wissensdatenbank.
      • Gefilterte Liste: Legen Sie Bedingungen fest, um zu bestimmen, auf welche Seite der Link verweisen soll.
      • Geskriptete Liste: Geben Sie ein Skript ein, um zu bestimmen, auf welche Seite der Link verweisen soll.
      Seite Name der Portalseite, auf die das Element verweist. Diese Option ist verfügbar, wenn Sie Seite als Menüelementtyp auswählen.
      Bedingung Legt fest, welche Bedingungen notwendig sind, damit Menüelemente in der Kopfzeile angezeigt werden. Die Bedingung gs.hasRole ("sp_admin") beschränkt den Zugriff auf Menüelemente beispielsweise auf Benutzer mit der Rolle „sp_admin“. Blenden Sie ein Menüelement aus, indem Sie diesen Wert auf falsch setzen. Weitere Informationen zu den Bedingungen, die in verwendet werden sollen Bedingung Feld, siehe Erstellen Sie eine UI-Aktion .
      Glyphe Symbol, das neben dem Menüelement angezeigt wird
    5. Wählen Sie Absenden.
    6. Nachdem Sie ein Menü und Menüelemente erstellt haben, fügen Sie das Menü einem Portal hinzu.
      1. Navigieren zu Serviceportal > Portale, Öffnen Sie dann das Portal, dem Sie ein Menü hinzufügen möchten.
      2. Von Hauptmenü Wählen Sie das Referenzsuchsymbol aus, und wählen Sie dann das entsprechende Menü anhand des Namens aus.
      3. Wählen Sie Speichern.

    Nächste Maßnahme

    Verknüpfen Sie das erstellte Menü mit einem Portal, und erstellen Sie dann eine Kopfzeile mit einem Thema für Ihr Menü.

    Aktivieren Sie eine Sprachauswahl in Portalheadern

    Ermöglichen Sie allen Anwendern, ihre Spracheinstellungen auszuwählen, indem Sie die Sprachauswahl in Ihrem Portal-Header aktivieren.

    Vorbereitungen

    Aktivieren Sie die Sprachen, die Ihre Portalanwender benötigen, und konfigurieren Sie ein Portal-Header-Menü. Weitere Informationen finden Sie unter Activate a language und Kopfzeilenmenü eines Portals konfigurieren.

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Für alle Portale mit Ausnahme der Portale „Wissen“ (/kb), „Kundensupport“ (/csm) und „Kundenservice“ (/csp) ist die Sprachauswahl enthalten, aber standardmäßig deaktiviert. Um die Sprachauswahl im Portal-Header für andere Portale anzuzeigen, müssen Sie sie gemäß diesem Verfahren aktivieren.

    In Portalheadern zeigt die Sprachauswahl die aktuelle Sprachauswahl des Anwenders und ein Menü mit Sprachen an, aus denen der Anwender auswählen kann. Wenn die Regionsgruppierung aktiviert ist, werden Sprachen entsprechend den konfigurierten Regionsgruppen angezeigt. Weitere Informationen zum Gruppieren von Sprachen finden Sie unter Create regions for language selection in portals.

    Prozedur

    1. Navigieren Sie zu Alle , Und geben Sie dann ein sys_properties.list Im Navigationsfilter.
    2. Öffnen Sie die Eigenschaft glide.sp.portals.language_selector_enabled.
    3. In Wert Feld die sys_ID des Portals eingeben, um das Sprachauswahl-Widget anzuzeigen.
    4. Wählen Sie Aktualisieren.

    Ergebnisse

    Die Sprachauswahl wird im Header-Menü für authentifizierte und nicht authentifizierte Anwender angezeigt.