Unterstützte Funktionen in Service Portal

Serviceportal ist eine alternative Präsentations-Layer für die Plattform. Daher werden nicht alle Funktionen der Plattform auf Serviceportal erweitert. Betrachten Sie Ihre vollständige Anwendung und die Fähigkeiten von Serviceportal bevor Sie erhebliche Investitionen tätigen.

Wird derzeit nicht unterstützt

Domänentrennung auf den Ebenen 1–3. Jedoch Serviceportal Umfasst Unterstützung für Domänentrennung in Nur Daten Ebene. Weitere Informationen finden Sie unter Anwendungsunterstützung für Domänentrennung Und Domänentrennung und Serviceportal.

Keine zu unterstützenden Pläne

• @Nennungen
• Clickthrough/Pop-ups
• Eingebettetes HTML außerhalb von HTML-Feldern
• Eingebettete Listen
• UI-Makros
• Formatierer
• UI-Aktionen markiert als Client
• Verschachtelte Container-Katalogvariablen
• Umfrageassistenten
• OpenFrame

• Servicekatalog Formulare in Serviceportal
  Servicekatalog-Formulare werden innerhalb von Serviceportal-Widgets in einem zweispaltigen Layout dargestellt. Komplexe Formulare werden möglicherweise nicht wie erwartet angezeigt.
• Service Portal und Client-Skripts
  Sie können Client-Skripts und Katalog-Client-Skripts in Serviceportal verwenden, wenn der UI-Typ auf Mobile / Service Portal oder Alle festgelegt ist. Im Gegensatz zu einem Widget-Client-Controller werden Client-Skripts und Katalog-Client-Skripts mit dem Formular-Widget und SC-Katalogelement-Widget verwendet.
• Antivirus-Scanning in Serviceportal
  Zeigen Sie den Integritätsstatus von Dateianhängen in Serviceportal an. Antivirus-Scanning scannt Dateien in der Tabelle „Anhänge“ [sys_attachments] standardmäßig. Wenn sie von einer Serviceportal-Seite aus angezeigt werden, sind Anhänge abhängig von ihrem Integritätsstatus möglicherweise nicht zum Herunterladen verfügbar.