Aktivieren Sie die Unterstützung für kleine URL

Die Standard-URLs, mit denen das System Seiten rendert, überschreiten möglicherweise die Zeichenbeschränkung einiger Browser, was zu einer Fehlermeldung führt. Sie können die Unterstützung für kleine URL aktivieren, die verkürzte interne URLs generiert, um diesen Fehler zu verhindern.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Administrator

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Das Plugin „Tiny URL Support“ wird automatisch aktiviert und aktiviert. Bestätigen Sie, dass dieses Plugin aktiviert ist, wenn Sie während Routinevorgängen im einen Fehler beim Öffnen der Seite erhalten ServiceNow AI Platform.

Hinweis:

Das System konvertiert nicht alle URLs in kleine URLs. Nur einige URLs, die das System als Umleitungen generiert, werden konvertiert. Beispielsweise wird die URL, die der Browser generiert, wenn ein Anwender einen Datensatz öffnet, nicht in eine kleine URL konvertiert.

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Systemeigenschaften > Systeman.
2. Wählen Sie aus Verwenden Sie kleine URLs, wenn eine Umleitungs-URL zu groß wird. Dadurch wird sichergestellt, dass URLs, die für IE zu groß sind (größer als 2083), nicht verwendet werden. Stattdessen werden sie in eine kurze URL konvertiert, um das IE-Problem zu umgehen. ( glide.use_tiny_urlsEigenschaft).
3. Wahlweise: Aktualisieren Sie den Wert in Mindestlänge einer Umleitungs-URL, die in eine kleine URL umgewandelt wird (Standard = 1024) ( glide.tiny_url_min_lengthEigenschaft), falls gewünscht.
4. Wählen Sie Speichern.