Melden Sie sich bei einer Instanz an

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  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Jeweils ServiceNow Instanz hat eine eindeutige, sichere Webadresse. Die Basis-URL für jede Instanz hat das Standardformat: https://<instancename>.service-now.com .

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: keine

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Anwender melden sich über einen Webbrowser bei der Instanz an. Administratoren können Ordnen Sie eine anwenderdefinierte URL zu , Z. B. support.myurl.com, das auf instancename.service-now.com verweist.
    Hinweis:
    ServiceNow Unterstützt keine anderen Methoden zum Zuordnen einer anwenderdefinierten URL oder einer Vanity-URL. Wenn Sie einer Instanz vor eine anwenderdefinierte URL oder eine Vanity-URL zugeordnet haben Madrid Release, wenden Sie sich an den Support.

    Prozedur

    1. Geben Sie die Basis-URL in einem beliebigen Webbrowser ein.
      • Wenn Ihr System externe Authentifizierung verwendet, werden Sie automatisch angemeldet. Sie können sich beispielsweise bei Unternehmensservices anmelden, wenn Sie sich bei Ihrem Computer anmelden.
      • Wenn Ihr System keine externe Authentifizierung verwendet, wird die Willkommensseite angezeigt.
    2. Geben Sie Ihren Anwendernamen und Ihr Passwort ein.
    3. Wahlweise: Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Benutzernamen speichern, um angemeldet zu bleiben, bis Sie sich manuell abmelden.
      Der Administrator kann diese Option aktivieren oder deaktivieren. Weitere Informationen finden Sie unter Ändern Sie die Einstellungen für das Kontrollkästchen „mich speichern“ und das Cookie .
    4. Drücken Sie die Eingabetaste, oder klicken Sie auf Melden Sie Sich An .