Verschlüsseln Sie einen Anhang in einem Datensatz

Sichern Sie vertrauliche Dateien, indem Sie die Dateien beim Anhängen verschlüsseln Core-UI Und Arbeitsbereich Datensätze.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: agent

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Verschlüsselte Anhänge ermöglichen Ihnen Folgendes:

• Wählen Sie aus, welcher Verschlüsselungskontext für die Dateiverschlüsselung verwendet werden soll, wenn Sie Zugriff auf mehr als einen Kontext haben.
• Zeigen Sie an, welcher Verschlüsselungskontext verwendet wird, nachdem die Datei an einen Datensatz angehängt wurde.

Weitere Informationen zur Verschlüsselung finden Sie unter Verschlüsselung .

Prozedur

1. Melden Sie sich als Anwender mit mindestens einem Verschlüsselungskontext an.
2. Navigieren Sie zu einem Formular, für das ein Anhang hinzugefügt werden muss, z. B. zum Formular „Incident“ oder „Problem“, und klicken Sie auf das Anhangsymbol, um das Dialogfeld „Anhänge“ zu öffnen.
3. Wählen Sie die Datei aus, die angehängt werden soll.
   Wenn Sie mehr als einen Verschlüsselungskontext haben, wird eine Option angezeigt, um einen zu verwendenden Kontext auszuwählen.
4. Schließen Sie das Dialogfeld Anhänge, um den Dateianhang hochzuladen.
   Angehängte Dateien werden oben im Formular aufgelistet. Ein spezielles Symbol identifiziert verschlüsselte Dateien. Wenn Sie auf das Symbol zeigen, wird der Name des Verschlüsselungskontexts angezeigt. Beachten Sie, dass nur verschlüsselte Dateien angezeigt werden können, für die Sie den Verschlüsselungskontext haben.

Ergebnisse

Nur Anwender mit demselben Kontext, der zum Verschlüsseln des Anhangs verwendet wird, können den Anhang im Aktivitätsformatierer anzeigen. Anwender ohne den entsprechenden Kontext sehen den Aktivitätsformatierer-Eintrag, der dem verschlüsselten Anhang zugeordnet ist.