Configurer et utiliser les fonctions de liste

Tous les utilisateurs peuvent interagir avec les listes des tables auxquelles leur rôle leur permet d’accéder. Certaines options de menu de liste et d’en-tête de colonne sont contrôlées par des autorisations liées au rôle d’utilisateur.

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Rôle requis : admin

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Les procédures suivantes décrivent les fonctions que les utilisateurs peuvent configurer ou utiliser avec des listes.

Trier une liste

Vous pouvez trouver rapidement des informations dans une liste en triant la liste. La méthode utilisée par le système pour trier une liste dépend du type d’enregistrement dans la colonne de tri.

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Rôle requis : aucun

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Considérez l’exemple d’enregistrement : Label=Requested Item ; Valeur = sc_req_item. Les types de champs autres que les types de liste de choix sont triés en fonction de l’étiquette. L’exemple de label d’enregistrement, Requested Item, serait trié avec les enregistrements dont les étiquettes commencent par « r ».

Un champ de liste de choix permet à l’utilisateur de choisir parmi un ensemble prédéfini de choix. Les champs de la liste de choix sont triés en fonction de la valeur d’entrée de dictionnaire sous-jacente du champ, et non en fonction de l’étiquette. La valeur d’exemple d’enregistrement, sc_req_item serait triée avec les enregistrements dont les valeurs commencent par « s ».

Le tri par valeur peut être utile. Par exemple, les choix pour l’état des tâches sont ordonnés Nouvelle > Travail en cours > Fermé. D’après l’étiquette, le tri serait Fermé > Nouvelle > Travail en cours.

Une flèche en regard du nom de la colonne indique l’ordre de tri actuel. Une flèche vers le bas indique que la colonne est triée par ordre décroissant. Seul l'ordre de tri principal est indiqué.

Remarque :

Les règles de tri suivantes s’appliquent aux listes :

• Dans une instance traduite, seules les colonnes de type translated_text, translated_field et translated_html prennent en charge le tri.
• L’étiquette de la colonne doit d’abord être créée en anglais, puis traduite en conséquence.
• Vous ne pouvez pas trier une liste à l’aide d’un champ basé sur un tableau, tel qu’une liste Glide.

Pour trier une liste, utilisez l’une des méthodes suivantes :

Procédure

• Cliquez sur un nom de colonne pour trier la liste par ordre croissant.
  Cliquez à nouveau pour trier dans l’ordre inverse.
• Cliquez avec le bouton droit sur un nom de colonne et sélectionnez Trier (a à z) ou Trier (z à a) pour effectuer un tri par ordre croissant ou décroissant, respectivement.
• Spécifiez un ordre de tri avec un filtre.
  Les filtres permettent de trier par plus d’une colonne (par exemple, par catégorie puis par sous-catégorie).

Information associée

• Listes de choix
• Valeurs entières pour les listes de choix par défaut

Configurer les indicateurs d’état de champ

Vous pouvez activer ou désactiver la coloration moderne des cellules pour les indicateurs d’état des champs de liste. Ce paramètre est disponible lorsque vous personnalisez une liste. Ce paramètre est disponible dans les paramètres de votre système.

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Rôle requis : aucun

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Les indicateurs d’état de champ des listes sont affichés avec une couleur de cellule moderne, sous la forme d’un cercle coloré sur le côté gauche du champ. Vous pouvez sélectionner le style de l’indicateur d’état du champ. Vous pouvez revenir à l’utilisation d’une couleur d’arrière-plan de champ en désactivant la coloration moderne des cellules.

Figure 1. Mise en couleur moderne des cellules sur

Procédure

Le processus dépend de la version.

1. Cliquez sur l’icône Personnaliser la liste (icône ) dans la liste.
2. Cochez la case Couleur moderne des cellules pour utiliser l’indicateur d’état du champ de style.
3. Cliquez sur OK.

Pour plus d’informations, voir Création de listes personnelles.

Personnaliser le nombre de lignes de liste par page

Vous pouvez personnaliser le nombre d’enregistrements ou de lignes à afficher sur chaque page d’une liste. La valeur par défaut est de 20 lignes par page.

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Rôle requis : aucun

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Lorsque vous personnalisez le nombre de lignes, il s’applique à toutes les listes auxquelles vous pouvez accéder.

Pour plus d’informations sur l’impact sur les performances de l’affichage d’un plus grand nombre de lignes, consultez le billet de blog Améliorer les performances en affichant « juste assez » de données par un ServiceNow employé dans le ServiceNow Community.

Procédure

1. Ouvrez une liste.
2. Cliquez avec le bouton droit sur le titre de la liste et sélectionnez Afficher > <Numéro> lignes par page.
   La liste s’actualise pour afficher le nombre d’enregistrements sélectionnés ou, s’il y a moins de lignes que le nombre de lignes que vous affichez, le nombre total d’enregistrements. Le contrôle de page est mis à jour pour afficher le nombre d’enregistrements que vous avez sélectionné (contrôle de ).

Basculer entre les vues de listes

Une vue définit les éléments qui apparaissent lorsqu’un utilisateur ouvre une liste.

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Rôle requis : aucun

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Vous pouvez basculer entre les vues de listes auxquelles vous avez accès.

Procédure

1. Ouvrez la liste.
2. Ouvrir le menu du titre de la liste et sélectionner Vue > (nom de vue).
   La page s’actualise avec la vue sélectionnée.

Accélérer le chargement de grandes listes

Supprimez le calcul du nombre total d’enregistrements dans une liste pour accélérer le chargement des listes.

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Rôle requis : admin

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Le calcul du nombre total d’enregistrements à inclure dans une liste filtrée à partir de tables extrêmement volumineuses peut prendre beaucoup de temps.

Pour améliorer les performances, vous pouvez supprimer ce calcul pour toutes les vues ou pour certaines vues.

Procédure

1. Dans une liste, cliquez sur l’icône de menu (icône ) et accédez à Configurer > Contrôle de la liste.
2. Sur la page Contrôle de la liste, cochez une case :
   • Supprimer le nombre de paginations : supprime le calcul de pagination de toutes les vues.
   • Supprimer le nombre de paginations des vues spécifiées : supprime le calcul de pagination des vues spécifiées.
3. Facultatif : Si vous avez sélectionné Supprimer le nombre de paginations pour les vues spécifiées, cliquez sur l’icône de verrouillage (icône ) et sélectionnez les vues qui empêchent d’afficher le nombre de pages de la liste.
4. Vérifiez que la pagination n’est pas calculée pour votre vue en passant à cette vue.
   Dans une liste, cliquez sur l’icône de menu (icône ) et accédez à Vue > <a view>.

   Le calcul de pagination ne doit pas apparaître et l’icône d’avance rapide (icône ) doit être grisée.

Effectuer des actions sur les éléments sélectionnés d’une liste

Les cases à cocher d’action vous permettent d’effectuer des actions sur un ou plusieurs éléments d’une liste.

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Rôle requis : admin

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Procédure

1. Cochez les cases en regard des enregistrements que vous souhaitez affecter.
   Pour sélectionner tous les enregistrements de la page, cochez la case située en haut de la liste.
2. Appliquez l’action souhaitée.
   • Dans le menu contextuel de la colonne, sélectionnez Mettre à jour la sélection pour mettre à jour tous les enregistrements sélectionnés.
   • Dans le menu Action sur les lignes sélectionnées, sélectionnez une action telle que Supprimer (administrateurs uniquement) ou Ajouter au tableau visuel des tâches. Les actions disponibles varient en fonction de la liste et des modules d’extension activés.

Listes incorporées

Certaines listes peuvent être incorporées dans des formulaires. Utilisez les contrôles de liste pour utiliser les enregistrements d’une liste incorporée dans un formulaire.

Utilisez ces contrôles pour utiliser une liste incorporée. Pour plus d'informations, consultez Modifier un formulaire.

Tableau 1. Utiliser des listes incorporées

Tâche	Icône	Action
Développer une liste incorporée		Cliquez sur l’icône de développement dans l’en-tête de liste.
Réduire une liste incorporée		Cliquez sur l’icône Réduire dans l’en-tête de liste.
Insérer une nouvelle ligne		Sélectionnez Ajouter et identifiez l’enregistrement que vous souhaitez ajouter à la liste incorporée.
Modifier une ligne		Double-cliquez dans une zone vide de ce champ. Consultez Utiliser l’éditeur de liste.
Supprimer une ligne		Cliquez sur l’icône de suppression en regard de la ligne. Les nouvelles lignes sont immédiatement supprimées. Les lignes existantes sont désignées pour suppression lorsque l’enregistrement est enregistré. Pour effacer cette désignation, cliquez à nouveau sur l’icône de suppression.

Figure 2. Liste incorporée