Ajouter les conditions de liste connexe

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 3 minutes de lecture

    • Les conditions de liste connexe vous permettent d’inclure une relation avec une autre table dans le filtre. Les conditions de liste connexe sont prises en charge dans Liste v3 et dans l’interface Rapport.

    Avant de commencer

    Rôle requis : aucun

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Vous pouvez éventuellement inclure des conditions dans la table connexe. Par exemple, vous pouvez filtrer les problèmes actifs avec un ou plusieurs incidents associés à l’état Annulé . Un autre exemple consiste à filtrer les incidents dont l’accord sur les niveaux de service (SLA) n’a pas été respecté.

    Le filtre Liste v3 contient deux sections, une pour les conditions de table actuelles et une pour les conditions de listes connexes. Vous ne pouvez inclure qu’une seule table connexe dans la requête, mais vous pouvez ajouter plusieurs conditions pour cette table.

    Figure 1. Filtre des problèmes pour les problèmes ouverts
    Filtre des problèmes pour les problèmes ouverts

    La façon la plus simple de comprendre les parties d’une condition de liste connexe est d’utiliser un exemple. Les étapes ci-dessous utilisent l’exemple de problèmes ouverts avec un certain nombre d’incidents associés. Vous pouvez effectuer ces étapes pour n’importe quelle vue de liste prenant en charge Liste v3.

    Procédure

    1. Pour cet exemple, accédez à Problèmes > Ouvert.
    2. Ouvrez le filtre de liste et sélectionnez les conditions pour la table actuelle (Problème).
      La condition [State] [is] [Open] est déjà ajoutée.
    3. Sélectionnez CONDITIONS DES LISTES CONNEXES pour développer la section.
    4. Dans la liste de choix, sélectionnez la relation de table à inclure dans la requête.
      Pour cet exemple, sélectionnez Incident>Problème. Vous pouvez sélectionner n’importe quelle table que vous avez accès à afficher.
    5. Pour sélectionner un quantificateur, sélectionnez Supérieur ou égal à 1.
      Le popover Quantité s’ouvre.
      Quantité des conditions de liste connexe
    6. Sélectionnez une quantité, entrez le nombre d’enregistrements dans la table connexe qui doivent correspondre, puis sélectionnezX pour fermer le popover.
      Le nombre par défaut est 1. Vous trouverez ci-dessous des descriptions et des exemples de chaque quantificateur pour cet exemple.
      • Supérieur ou égal à : renvoie les enregistrements de problèmes dans lesquels le nombre d’incidents associés est supérieur ou égal au nombre que vous avez saisi. Une valeur de 5 inclut les problèmes avec au moins cinq incidents associés. Les enregistrements de problèmes avec 4 incidents ou moins ne sont pas renvoyés.
      • Supérieur à : renvoie les enregistrements de problèmes qui ont plus d’incidents associés que ce nombre.
      • Inférieur ou égal à : renvoie les enregistrements de problèmes qui ont un nombre d’incidents associés inférieur ou égal à celui-ci. Une valeur de 1 inclut les enregistrements de problèmes avec un incident associé ou aucun.
      • Inférieur à : renvoie les enregistrements de problèmes avec un nombre d’incidents associés inférieur au nombre. La valeur 1 renvoie les problèmes sans incident associé.
      • Égal à : renvoie les problèmes avec ce nombre d’incidents associés. Une valeur de 5 inclut les enregistrements de problèmes avec exactement cinq incidents associés.
      • Aucun : renvoie les problèmes qui ne correspondent pas à la relation de table spécifiée. Une sélection de Aucun renvoie les problèmes sans incident associé.
      • Entre : renvoie les problèmes avec n’importe quel nombre d’incidents associés compris entre les deux nombres que vous entrez. Entre les valeurs de 5 et 10 , incluez les enregistrements de problèmes avec 5, 6, 7, 8, 9 ou 10 incidents associés.
    7. Facultatif : Entrez une ou plusieurs conditions pour la table connexe.
      Sélectionnez Nouveau critère pour ajouter une autre condition.
      L’image suivante montre l’exemple de filtrage des enregistrements de problèmes avec plus de deux incidents connexes de priorité critique.
      Filtrer les problèmes avec plus de deux incidents critiques associés
      Remarque :
      Vous ne pouvez pas effectuer une recherche par mot clé dans une condition de table associée.
    8. Sélectionnez Exécuter pour exécuter la requête de filtre.

    Résultats

    Le fil d’Ariane affiche la condition de liste connexe... Ouvrez le filtre pour afficher l’instruction de requête de liste connexe.
    Figure 2. Le fil d’Ariane de liste et l’instruction de requête de condition de liste connexe
    Le fil d’Ariane de liste et l’instruction de requête de condition de liste connexe
    Remarque :
    Si la liste v3 est désactivée pour une liste avec une requête de condition de liste connexe dans le filtre par défaut, la fonction de modification du filtre est désactivée. Supprimez la condition de liste connexe pour activer la modification du filtre de liste.

    Supprimer une condition de liste connexe dans le filtre Liste v2