Insérez du contenu prédéfini dans les e-mails à partir du mini-compositeur d’e-mails.
Avant de commencer
Rôle requis : email_composer
Procédure
-
Ouvrez un Espace de travail enregistrement dans votre instance.
-
Ouvrez le mini compositeur d’e-mail en sélectionnant l’onglet E-mail sous le panneau Composer.
-
Dans le pied de page de l’e-mail, sélectionnez l’icône Appliquer les modèles (icône
).
Une fenêtre modale s’ouvre avec différents types de modèles.

-
Sélectionnez l’onglet Messages rapides .
-
Sélectionnez un message rapide dans la liste.
Remarque : Utilisez la barre de recherche dans l’onglet Messages rapides pour trouver le message rapide dont vous avez besoin.
-
Ajoutez le modèle à votre e-mail en sélectionnant Insérer.