Kit de compétences Now Assist Notes de publication

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 3 minutes de lecture

    • L’application ServiceNow® Kit de compétences Now Assist permet aux développeurs IA de créer des compétences personnalisées et d’avoir une plus grande flexibilité avec Now Assistles options d’IA générative de . Kit de compétences Now Assist a été amélioré et mis à jour dans la Yokohama version.

    Kit de compétences Now Assist points forts de la Yokohama mise en production

    • Les utilisateurs peuvent créer des données synthétiques dans Kit de données Now Assist.
    • Les données synthétiques générées peuvent être enregistrées en tant qu’ensemble de données.
    • Ajoutez et gérez les outils d’une compétence personnalisée, visuellement dans le nouvel éditeur d’outils, y compris l’exécution conditionnelle des outils.
    • Personnalisez ServiceNow les compétences avec de nouvelles invites ou de nouveaux fournisseurs dans Now Assist le kit de compétences pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise.

    Consultez Now Assist Skill Kit pour plus d'informations.

    Important :
    Kit de compétences Now Assist est disponible dans le ServiceNow Store. Pour en savoir plus, reportez-vous à la section « Informations sur l’activation » des présentes notes de version.

    Informations importantes sur la mise à niveau de Kit de compétences Now Assist vers Yokohama

    Si vous avez personnalisé des actions d’interface utilisateur ou d’autres éléments associés à Now Assist des compétences, assurez-vous que votre code personnalisé est mis à jour avec les nouvelles versions de compétences. Dans le cas contraire, certaines fonctions risquent de ne pas fonctionner comme prévu.

    Si vous rencontrez des problèmes lors de la mise à niveau d’un Now Assist produit, consultez KB1637452 : Problèmes et atténuation des mises à jour des applications et modules d’extension Now Assist (IA générative). Vous devrez peut-être vous connecter pour consulter l’article.

    Nouveau dans la Yokohama version

    Personnalisez les compétences ServiceNow dans le kit de compétences Now Assist pour les adapter aux besoins spécifiques de votre entreprise.
    Les compétences éligibles fournies dans ServiceNow Now Assist les applications peuvent être clonées dans Now Assist le kit de compétences afin que vous puissiez modifier l’invite ou changer de fournisseur de service IA. La modification de l’invite vous permet d’organiser la mise en forme et le contenu de la réponse du grand modèle de langage (LLM). Une fois la compétence modifiée, activez-la dans la Now Assist Admin console pour l’activer.
    Ajoutez et gérez visuellement des outils dans le nouvel éditeur d’outils, y compris des branches de décision, pour exécuter différents outils pour votre compétence.
    L’ajout de branches de décision entre les outils vous permet de définir les conditions devant être remplies pour qu’un outil s’exécute. Si aucune condition n’est remplie, l’étape de la branche par défaut est exécutée.

    Changements d’interface utilisateur

    La fonction d’ajout d’outils du kit de compétences Now Assist a été déplacée vers l’onglet de l’éditeur d’outils.
    La possibilité d’ajouter et de modifier des outils pour Now Assist le kit de compétences apparaissait auparavant dans l’onglet de l’éditeur d’invite . Il apparaît maintenant dans l’onglet Éditeur d’outils .

    Informations sur l'activation

    Now Assist fonctionnalités sont disponibles avec l’activation de n’importe quel Now Assist module d’extension ServiceNow Storeà partir du . Les modules d’extension suivants sont disponibles :

    Besoins supplémentaires

    Le Next Experience cadre de travail de l’interface utilisateur doit être activé pour utiliser le Now Assist panneau.

    Exigences de navigateur

    Now Assist prend en charge divers navigateurs, y compris Google Chrome et Microsoft Edge. Now Assist n’est pas pris en charge dans Microsoft Internet Explorer.

    Informations sur l’accessibilité

    Les administrateurs peuvent activer un paramètre d’entrée vocale facultatif pour le Now Assist panneau qui permet aux utilisateurs d’interagir avec le panneau à l’aide de leur voix ou en mode d’assistance vocale.

    Informations sur la localisation

    Now Assistprend en charge Traduction dynamique .Yokohama