Notes de publication Barre latérale
Elle ServiceNow® Barre latérale permet aux agents et aux experts techniques de collaborer sur les problèmes des utilisateurs. Barre latérale a été amélioré et mis à jour dans la Yokohama version.
Points forts d'Barre latérale pour la version Yokohama
- Intégrez Barre latérale avec Slack pour permettre aux utilisateurs des deux plateformes de communiquer entre eux.
- Créez des conversations autonomes Barre latérale qui ne sont pas associées à un enregistrement.
- Créez des discussions privées sur un enregistrement qui ne sont accessibles qu’aux participants de cette discussion.
Consultez Sidebar pour plus d'informations.
Important :
Barre latérale est disponible dans le ServiceNow Store. Pour en savoir plus, reportez-vous à la section « Informations sur l’activation » de ces notes de version.
Nouveau dans la Yokohama version
- Exploring Sidebar
- Intégrer Barre latérale et Slack permettre aux utilisateurs des deux plateformes de collaborer en toute transparence les uns avec les autres.
- Using Sidebar
- Créez des conversations autonomes Barre latérale qui ne sont pas associées à un enregistrement spécifique.
- Using Sidebar
- Créez des discussions privées sur un enregistrement qui ne sont accessibles qu’aux participants de cette discussion.
Informations sur l'activation
Installer Barre latérale en le demandant à partir de ServiceNow Store. Visitez le site Web ServiceNow Store pour découvrir toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la procédure à suivre pour soumettre des demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Storenotes de publication relatives à l'historique des versions.