외부 콘텐츠 인덱싱을 위한 클라우드 구성 Atlassian Jira

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 30일
  • 소요 시간: 5분

    • 개발자 콘솔에 OAuth 2.0 통합을 Atlassian 등록하고 클라우드 외부 콘텐츠 커넥터가 클라우드 소스 시스템에서 프로젝트 및 보안 주체를 Atlassian Jira 크롤링할 수 있도록 Atlassian Jira API 키를 Atlassian Administration 생성합니다.

    시작하기 전에

    조직의 Atlassian 관리 애플리케이션에 대해 다음과 같은 자격 증명과 권한이 필요합니다.
    Atlassian 포털 필요한 자격 증명 및 권한
    Atlassian개발자 콘솔()https://developer.atlassian.com/console/myapps/
    • 로그인 자격 증명
    • 등록된 애플리케이션에 대한 설정을 볼 수 있는 권한
    • 새 애플리케이션을 등록할 수 있는 권한
    • 애플리케이션에 대한 세분화된 Jira API 범위를 설정할 수 있는 권한
    • 애플리케이션에 대한 OAuth 2.0 콜백 URL을 설정할 수 있는 권한
    Atlassian Administration(https://admin.atlassian.com/)
    • 로그인 자격 증명
    • 새 관리자 API 키를 만들 수 있는 권한

    필요한 역할: 관리자

    이 태스크 정보

    Atlassian Jira 클라우드 외부 콘텐츠 커넥터는 API를 Jira 사용하여 클라우드 소스 시스템에서 콘텐츠를 Atlassian Jira 검색합니다.

    커넥터가 API를 통해 Jira 클라우드 소스 시스템에 액세스할 Atlassian Jira 수 있도록 하려면 개발자 콘솔에서 OAuth 2.0 통합을 Atlassian 구성하고 에서 API 키를 Atlassian Administration구성해야 합니다. ServiceNow AI Platform 인스턴스 관리자는 OAuth 2.0 통합 및 API 키에서 복사한 설정을 사용하여 클라우드 소스 시스템에 올바르게 연결되도록 클라우드 외부 콘텐츠 커넥터를 구성할 Atlassian Jira 수 있습니다Atlassian Jira.

    프로시저

    1. 클라우드 테넌트의 인스턴스 ID를 Atlassian Jira 찾습니다.
      1. https://<tenant-name>.atlassian.net/_edge/tenant_info 으로 이동하여 <tenant-name>을 클라우드 테넌트의 Atlassian Jira 이름으로 바꿉니다.

        웹 엔드포인트에 테넌트의 클라우드 ID(인스턴스 ID)를 보여주는 JSON 응답이 표시됩니다.

        에 대한 Atlassian Jira 클라우드 ID 클라우드는 JSON 형식으로 표시되어 있습니다.

      2. cloudId JSON 매개변수의 값을 안전한 위치에 기록합니다.
        중요사항:
        ServiceNow AI Platform 클라우드 외부 콘텐츠 커넥터를 구성할 Atlassian Jira 때 관리자가 이 인스턴스 ID 값이 필요합니다.
    2. Atlassian 개발자 콘솔에서 클라우드 외부 콘텐츠 커넥터에 대한 새 OAuth 2.0 통합을 등록합니다Atlassian Jira.
      1. 에서 https://developer.atlassian.com/console/myapps/개발자 콘솔에 로그인하십시오Atlassian.
      2. 내 앱 섹션에서 작성 > OAuth 2.0 통합.
        의 Atlassian 버튼 및 OAuth 2.0 통합 메뉴 항목 생성 개발자 콘솔 내 앱 페이지.
      3. OAuth 2.0 통합의 이름을 입력하고 의 개발자 약관에 동의 Atlassian하는 옵션을 선택한 다음 만들기를 선택합니다.
        OAuth 2.0(3LO) 통합 이름, Atlassian 개발자 용어 옵션 및 개발자 콘솔의 Atlassian 생성 버튼.

        예를 들어 OAuth 2.0 통합의 이름으로 Jira Cloud 외부 콘텐츠 커넥터를 입력할 수 있습니다.

      4. OAuth 2.0 통합의 권한 페이지로 이동한 다음 API 행에서 Jira추가를 선택합니다.
        더하다 Jira 개발자 콘솔 권한 페이지의 API 버튼입니다Atlassian.
      5. API 행에서 Jira구성을 선택합니다.
        구성 Jira 권한 콘솔의 API 버튼입니다Atlassian.
      6. 세분화된 범위 탭에서 범위 편집을 선택한 후 다음 각 범위에 대한 옵션을 선택합니다.
        • 읽기:application-role:jira
        • 읽기:첨부 파일:지라
        • 읽기:감사-로그:Jira
        • 읽기 :아바타:지라
        • 읽기:주석.속성:지라
        • 읽기 :코멘트:지라
        • 읽기:필드 구성:Jira
        • 읽기:필드:지라
        • 읽기:그룹:지라
        • 읽기:문제 상세 정보:Jira
        • 읽기:이슈-메타:지라
        • 읽기:issue-security-level:jira
        • 읽기:issue-security-scheme:jira
        • 읽기:issue-type-hierarchy:Jira
        • 읽기:문제 유형:Jira
        • 읽기:문제.변경 로그:Jira
        • 읽기:이슈.투표:지라
        • 읽기:문제:지라
        • 읽기:permission-scheme:jira
        • 읽기:허가:지라
        • 읽기:프로젝트 분류:지라
        • 읽기:project-role:Jira
        • 읽기:프로젝트 유형:JIRA
        • 읽기 : 프로젝트 버전 : Jira
        • 읽기:프로젝트.구성 요소:Jira
        • 읽기:프로젝트.기능:지라
        • 읽기:프로젝트.속성:지라
        • 읽기:프로젝트:지라
        • 읽기:상태:지라
        • 읽기:사용자.속성:Jira
        • 읽기:User:Jira
        범위 편집 버튼 켜기 Atlassian 개발자 콘솔 권한 페이지.
      7. 저장을 선택합니다.
        의 Atlassian 저장 버튼 개발자 콘솔 API 편집 Jira 대화 상자.
      8. OAuth 2.0 통합의 인증 페이지로 이동한 다음 OAuth 2.0(3LO) 인증 유형의 행에서 추가를 선택합니다.
        에 Atlassian OAuth 2.0(3LO) 인증 버튼 추가 개발자 콘솔 인증 페이지.
      9. 콜백 URL로 https://<instance-name>.service-now.com/oauth_redirect.do 을 입력하고 <instance-name>ServiceNow AI Platform® 을 인스턴스 이름으로 바꾼 다음 변경 사항 저장을 선택합니다.
        콜백 URL 필드 및 변경 내용 저장 버튼 켜기 Atlassian 개발자 콘솔 인증 페이지.
      10. OAuth 2.0 통합의 설정 페이지로 이동하여 안전한 위치에 클라이언트 ID 및 비밀 값을 기록합니다.
        의 Atlassian 클라이언트 ID 및 비밀 필드 개발자 콘솔 설정 페이지.
        중요사항:
        클라우드 외부 콘텐츠 커넥터를 구성할 Atlassian Jira 때 관리자가 이러한 클라이언트 ID 및 비밀 값을 필요로 합니다ServiceNow AI Platform.
    3. 에서 Atlassian Administration새 관리자 API 키를 만듭니다.
      1. 에 https://admin.atlassian.com/로그인하십시오Atlassian Administration.
      2. 탭 목록에서 설정을 선택합니다.
        Atlassian Administration 콘솔 설정 탭.
      3. API 키를 선택한 다음, API 키 만들기를 선택합니다.
        콘솔 설정 섹션의 API 키 페이지에 있는 API 키 생성 버튼입니다Atlassian Administration.
      4. 시작하기 전에 페이지에서 범위가 없는 API 키를 선택한 다음, 다음을 선택합니다.
        콘솔 대화 상자의 Atlassian Administration API 키 범위 옵션입니다.
      5. 새 API 키의 이름과 만료 날짜를 입력합니다.
        API 키 이름 필드, 만료 날짜 필드 및 콘솔 대화 상자의 만들기 버튼.Atlassian Administration

        예를 들어 API 키의 이름으로 Jira Cloud 외부 콘텐츠 커넥터를 입력하고 만료 날짜를 향후 1년으로 설정할 수 있습니다.

      6. 생성을 선택합니다.
      7. 안전한 위치에 API 키의 값을 기록합니다.
        콘솔 대화 상자의 API 키 Atlassian Administration 입니다.
        중요사항:
        ServiceNow AI Platform 클라우드 외부 콘텐츠 커넥터를 구성하려면 Atlassian Jira 관리자가 API 키의 값이 필요합니다.
      8. 완료를 선택합니다.
    4. 클라우드 외부 콘텐츠 커넥터의 액세스를 Atlassian Jira 허용하도록 클라우드 테넌트에서 Atlassian Jira 기술 사용자를 구성합니다.
      이 절차에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 클라우드에서 Atlassian Jira 커넥터 사용자 구성.

    다음에 수행할 작업

    관리자에게 다음 항목을 제공합니다.ServiceNow AI Platform
    • 단계에서 1.b기록한 인스턴스 ID(클라우드 ID) 값입니다.
    • 단계에서 2.j기록한 OAuth 2.0 통합의 클라이언트 ID 및 암호 값입니다.
    • 단계에서 3.g기록한 API 키의 값입니다.
    • 단계에서 4생성한 클라우드 사용자의 자격 증명 Atlassian Jira 입니다.

    ServiceNow AI Platform 클라우드 인스턴스에서 프로젝트 및 보안 주체 Atlassian Jira 를 검색하기 위해 클라우드 외부 콘텐츠 커넥터를 구성하려면 Atlassian Jira 관리자가 이러한 항목이 필요합니다.

    클라우드 외부 콘텐츠 커넥터 생성 및 구성에 Atlassian Jira 대한 자세한 내용은 문서를 참조하십시오 Atlassian Jira 클라우드 외부 콘텐츠 커넥터 생성.