KB-Nachrichten-Widget

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Das KB Nachrichten-Widget zeigt Informationen aus der Knowledge Base an. Sie können dieses Basissystem-Widget unverändert in Ihrem Portal verwenden oder es klonen, um es an Ihre geschäftlichen Anforderungen anzupassen.

    Sie können das KB Nachrichten-Widget für die Anzeige bestimmter Informationen konfigurieren, indem Sie eine Kategorie aus der KB-Kategorieliste auswählen.

    Hinweis:
    Das KB-Nachrichten-Widget zeigt nur die Knowledge Base-Artikel an, auf die ein Anwender basierend auf ACL-Regeln Zugriff hat.
    Abbildung : 1. KB-Nachrichten-Widget
    KB-Nachrichten-Widget mit Ankündigungen zu Serviceunterbrechungen

    Instanzoptionen

    Abbildung : 2. Instanzoptionen für das KB Nachrichten-Widget
    Instanzoptionen des KB-Nachrichten-Widgets mit vier aufgelisteten Optionen
    Tabelle : 1. Instanzoptionen-Felder
    Feld Beschreibung
    Titel Name des Widgets, das im Widget-Header angezeigt wird
    Bootstrap-Farbe Farbschema für das Widget. Die Standardfarben werden vom Portaldesign festgelegt. Wenn Sie jedoch möchten, dass die Instanz eine bestimmte Farbe hat, wählen Sie die Option aus der Liste aus.
    Max. Anzahl Die maximale Anzahl von Nachrichtenartikeln, die im Widget angezeigt werden. Der Standardwert ist 5.
    Hinweis:
    Wenn ein Anwender keinen Zugriff auf Artikel basierend auf ACL-Regeln hat, kann das Widget weniger Artikel als die maximale Anzahl anzeigen.
    KB-Kategorie Die durch die Tabelle „kb_category“ bestimmte Wissensbasiskategorie. Nur veröffentlichte Artikel werden angezeigt. Wählen Sie für ein Nachrichten-Widget beispielsweise Ankündigungen aus, um bevorstehende Ereignisse anzeigen.