Konfigurieren Sie den automatischen Start für geführte Touren

Konfigurieren Sie eine oder mehrere Touren, die automatisch gestartet werden, wenn ein Anwender auf einer Seite landet.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Guided_Tour_admin und Embedded_help_admin oder admin

Hinweis:

Geführte Touren sind nur für angemeldete Anwender verfügbar.

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Sie können den automatischen Start für jede Startseite der geführten Tour festlegen. Wählen Sie diese Option aus, wenn Anwender bei ihrem ersten Besuch an der Tour teilnehmen sollen.

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Designer für geführte Tour > Automatischen Start konfigurierenan.
   Auf der Seite „Automatischen Start konfigurieren“ werden Kacheln für jede Seite angezeigt, auf der mindestens eine Tour konfiguriert ist. Sie können die Kacheln nach einem Teil oder dem gesamten Seitennamen filtern und nach dem Namen oder den zuletzt bearbeiteten Touren sortieren.
2. Wählen Sie eine Kachel aus, die die Seite darstellt, auf der die Tour automatisch gestartet werden soll.

   

   Eine Liste der für die Seite verfügbaren Touren wird auf dem Bildschirm Automatischen Start konfigurieren angezeigt.

   

   Sie können den automatischen Start für die Tour aktivieren oder deaktivieren, unabhängig davon, ob sie sich im Status „Entwurf“ oder „veröffentlicht“ befindet. Wenn Sie den automatischen Start aktivieren:

   • Touren im Status „veröffentlicht“ werden automatisch gestartet, wenn Anwender auf die der Tour zugeordnete Startseite zugreifen.
   • Touren im Entwurfsstatus werden nicht automatisch gestartet. Wenn eine Tour im Entwurfsstatus für den automatischen Start konfiguriert und später veröffentlicht wird, beginnt sie automatisch.
3. Wählen Sie aus Automatischer Start Umschalter.

   

   Die Farbe des Umschalters ändert sich in Grün, was darauf hinweist, dass der automatische Start auf der Tour aktiviert ist.

4. Konfigurieren Sie den automatischen Start für mehr als eine Tour auf einer Seite.
   Wenn auf einer Seite mehr als eine Tour aktiviert ist, werden sie als zusätzliche Zeilen angezeigt.

   

   1. Wiederholen Sie die Schritte 2–3 für zusätzliche Touren, die Sie für den automatischen Start aktivieren möchten.
      Die Touren werden in der Reihenfolge, in der Sie sie aktivieren, an den Anfang der Liste verschoben.
   2. Ziehen Sie Zeilen, um die Touren so neu anzuordnen, dass sie in der Reihenfolge angezeigt werden, die Anwender sehen sollen, wenn sie die Seite aufeinanderfolgen.
      Beispielsweise kann die erste Tour einen Überblick über eine Seite geben, während die zweite Tour den Anwender durch eine bestimmte Aufgabe führt.
   Wenn Anwender auf eine Seite zugreifen, auf der eine geführte Tour für den automatischen Start aktiviert ist, beginnt die Tour sofort. Wenn sie die Tour beenden, indem sie auswählen X Symbol in einem Tourschritt wird eine Nachricht angezeigt, die ihnen die Möglichkeit gibt, den automatischen Start der aktuellen Tour und anderer Touren beim nächsten Zugriff auf die Seite zu stoppen.

   

   

5. Setzt eine Tour zum automatischen Start für die Seite zurück.
   Nachdem Sie eine Tour auf einer Seite durchlaufen haben, wird die Tour nicht automatisch ausgelöst, wenn Sie dieselbe Seite erneut aufrufen. Setzen Sie eine Tour zum automatischen Start für die Seite zurück, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
   1. Navigieren zu Alle > Geführte Tourenan.
   2. Öffnen Sie die Tour, die Sie zurücksetzen möchten.
   3. Unter Zugehörige Links , Wählen Sie aus Überschreiben Sie die Einstellungen für den automatischen Start der Tour .
      Eine Liste von Datensätzen zeigt jeden Anwender, der die Tour bereits verwendet hat.
   4. Deaktivieren Sie Deaktivieren Sie Autolaunch Kontrollkästchen zum Zurücksetzen der Tour.
   5. Wählen Sie Absenden.