Componentes e funções instalados com Núcleo de serviços digitais para setor público
Vários tipos de componentes, como tabelas, funções de usuário e fluxos, são instalados quando você ativa o. Núcleo de serviços digitais para setor público plug-in.
Os plug-ins a seguir são ativados quando você habilita o. Núcleo de serviços digitais para setor público plug-in (sn_gsm):
- Componentes de IU para portais do cliente (com.sn_ciwf_ui_cmpnt)
- Modelo de suporte da agência (com.sn_agency_support_model)
- Tipos de caso do Atendimento ao cliente (com.snc.csm_case_types)
- Portal de atendimento ao cliente (com.glide.service-portal.customer-portal)
- Gestão da base de instalação do Atendimento ao cliente (com.snc.install_base)
Nota:
A tabela Arquivos de aplicações lista os componentes que são instalados com esta aplicação. Para obter instruções sobre como acessar esta tabela, consulte Encontrar componentes instalados com uma aplicação.
Dados de demonstração estão disponíveis para este recurso.
Nota:
Para obter informações sobre as funções instaladas quando você ativa o. Núcleo de serviços digitais para setor público plug-in, bem como outros Serviços digitais para setor público aplicações, consulte Funções instaladas com Serviços digitais para setor público.