Como configurar o Now Assist para Serviços digitais para setor público (PSDS)

Se você tiver a função de administrador, poderá configurar o. Now Assist para Serviços digitais para setor público (PSDS) Para que seus agentes e gerentes possam usar as habilidades de IA generativa em Espaço configurável do CSM e em IU principal.

Use o console do Administração do Now Assist para configurar Now Assist para Serviços digitais para setor público (PSDS). Este console contém tudo o que você precisa para instalar o disponível Now Assist E configure habilidades de IA generativa. Para obter informações adicionais, confira Overview tab in Now Assist Admin.

A tabela a seguir lista os recursos e habilidades que estão disponíveis para uso com Now Assist para Serviços digitais para setor público (PSDS) e são acessíveis por meio de Administração do Now Assist console.

Tabela 1. Recursos e habilidades disponíveis para ativação no Administração do Now Assist console

Recursos disponíveis	Habilidades
Documento	Triagem de documentos
Bate-papo	Resumo de bate-papo Recomendação de bate-papo Recomendação da barra lateral
Caso	Resumo do caso investigativo Resumo de casos governamentais
Pesquisar	Resumo da legislação Resumo da pesquisa Extraia respostas de perguntas e Respostas de artigos da base de conhecimento após a pesquisa

Nota:

Serviço Now LLM é atualmente o único provedor para as habilidades desta aplicação do Now Assist.