Crie uma solicitação de licença ou permissão no Serviços digitais para setor público Portal de serviços para governo

  • Versão de lançamento: Australia
  • Atualizado 12 de mar. de 2026
  • 5 min. de leitura

    • Solicite uma licença ou permissão de uma agência governamental usando Portal de serviços para governo.

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Com Serviços digitais para setor público nos portais de serviço, você obtém orientação passo a passo por meio do processo de fluxo de caso e das informações contextuais necessárias para concluir cada fase do fluxo e suas atividades associadas. O portal também permitirá que você veja como os preços e as taxas mudam com base em suas seleções.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: nenhuma

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Como constituinte, você pode usar Portal de serviços para governo para solicitar uma permissão ou licença. Você também pode usar o portal para exibir o status de solicitações de licença e permissão existentes, bem como adicionar detalhes, carregar documentos ou atualizar seu perfil e informações de contato.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: nenhuma

    Procedimento

    1. Navegue até o Portal de serviços governamentais.
    2. Navegar até Serviços > Licenças e permissões.
    3. Selecione Licença/Permissão de solicitação .
    4. Se solicitado, confirme a qualificação.
    5. No formulário, preencha suas informações de contato e as informações da solicitação.
      Se o nome a ser exibido na permissão for diferente do do solicitante, insira esse nome aqui.
    6. Opcional: Se você estiver enviando esta aplicação em nome de outro constituinte ou para um contato comercial, marque a caixa de seleção para Estou solicitando em nome de outra pessoa .
    7. Opcional: No menu suspenso Tipo individual, selecione Constituinte ou De negócios .
    8. Opcional: Insira o nome do constituinte ou da empresa da qual você está enviando a aplicação em nome.
    9. Opcional: Adicione outras partes relacionadas.
      As partes relacionadas podem incluir parceiros de negócios, gerentes ou qualquer contato comercial que possa precisar de acesso a esta licença/permissão. Eles devem ser contatos já registrados e associados à sua empresa.
    10. Opcional: Carregue todos os documentos que verifiquem a identidade do solicitante e da parte relacionada ou forneça contexto adicional para sua solicitação.
      A documentação necessária varia de acordo com a solicitação.
    11. Opcional: Selecione complementos, como endossos de permissão.
      Você pode adicionar mais de um. O preço da licença ou permissão varia de acordo com cada seleção ou combinação de seleções. Se você estiver isento de taxas, selecione Isenção de taxa de solicitação caixa de seleção para reivindicar uma isenção.
    12. Revise as taxas associadas às suas escolhas.
      O total da taxa muda dinamicamente com base nas opções selecionadas.
    13. Marque a caixa de seleção para confirmar a Declaração Comercial e a Declaração DDR.
    14. Insira sua assinatura.
      Se um administrador tiver configurado a assinatura eletrônica, você terá a opção de desenhar ou digitar uma assinatura.
    15. Adicione anexos.
    16. Selecione Enviar.

    Resultado

    Agora, sua solicitação foi encaminhada para um agente de Licença e permissão, que processará sua solicitação. Agora, você será direcionado para a página Caso, onde poderá revisar ou atualizar os detalhes da sua solicitação. Após a sua solicitação ser atendida, você deve retornar ao portal para aceitar ou rejeitar a estimativa de taxa para atender à sua solicitação, bem como carregar todos os documentos de identificação ou de suporte necessários para atender à sua solicitação. Você pode acessar aprovações e tarefas pendentes na guia Notificações.

    Os constituintes relacionados e contatos de negócios adicionados à aplicação de licença/permissão agora podem exibir os detalhes do caso na Portal de serviços para governo.

    Criar e enviar aplicações de solicitação de licença ou permissão em nome de outras pessoas

    Em Portal de serviços para governo, os constituintes podem criar solicitações de licença/permissão em nome de outra pessoa e adicionar várias partes (constituintes, contatos comerciais) à lista de observação.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: nenhuma

    Procedimento

    1. Navegue até o Portal de serviços governamentais.
    2. Navegar até Serviços > Licenças e permissões.
    3. Selecione Licença/Permissão de solicitação .
    4. Se solicitado, confirme a qualificação.
    5. No formulário, preencha suas informações de contato e as informações da solicitação.
      Se o nome a ser exibido na permissão for diferente do do solicitante, insira esse nome aqui.
    6. Marque a caixa de seleção para Estou solicitando em nome de outra pessoa .
    7. No menu suspenso Tipo individual, selecione Constituinte ou Negócios .
    8. Insira o nome do constituinte ou da empresa da qual você está enviando a aplicação em nome.
    9. Opcional: Adicione outras partes relacionadas.
      As partes relacionadas podem incluir parceiros de negócios, gerentes ou qualquer contato comercial que possa precisar de acesso a esta licença/permissão. Eles devem ser contatos já registrados e associados à sua empresa.
    10. Opcional: Carregue todos os documentos que verifiquem a identidade do solicitante e da parte relacionada ou forneça contexto adicional para sua solicitação.
      A documentação necessária varia de acordo com a solicitação.
    11. Opcional: Selecione complementos, como endossos de permissão.
      Você pode adicionar mais de um. O preço da licença ou permissão varia de acordo com cada seleção ou combinação de seleções.
    12. Revise as taxas associadas às suas escolhas.
      O total da taxa muda dinamicamente com base nas opções selecionadas. Se você estiver isento de taxas, selecione Isenção de taxa de solicitação caixa de seleção para reivindicar uma isenção.
    13. Marque a caixa de seleção para confirmar a Declaração Comercial e a Declaração DDR.
    14. Insira sua assinatura.
      Se um administrador tiver configurado a assinatura eletrônica, você terá a opção de desenhar ou digitar uma assinatura.
    15. Adicione anexos.
    16. Selecione Enviar.

    Resultado

    Agora, sua solicitação foi encaminhada para um agente de Licença e permissão, que processará sua solicitação. Agora, você será direcionado para a página Caso, onde poderá revisar ou atualizar os detalhes da sua solicitação. Após a sua solicitação ser atendida, você deve retornar ao portal para aceitar ou rejeitar a estimativa de taxa para atender à sua solicitação, bem como carregar todos os documentos de identificação ou de suporte necessários para atender à sua solicitação. Você pode acessar aprovações e tarefas pendentes na guia Notificações.

    O constituinte para o qual você estava agindo como proxy, bem como todos os constituintes relacionados e contatos de negócios adicionados à aplicação de licença/permissão, agora pode exibir os detalhes do caso na Portal de serviços para governo.