Crie a categoria e a tabela

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Após o envio da solicitação, um administrador do catálogo pode aprovar ou rejeitar a solicitação.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: nenhuma

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    A aprovação da solicitação cria uma nova tabela para a categoria de serviço, adiciona uma aplicação ao navegador de aplicações usando o. Nome da categoria como o rótulo da aplicação, e define o. Estado da categoria de serviço para Publicado no catálogo .

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Criador de serviços > Solicitações de Categoria.
    2. Abra um registro com um Statede Requested.
    3. Revise a categoria de serviço solicitada. ServiceNowfornece uma sugestão Table namecom base em Department.
      Se existir uma categoria de serviço com o nome de categoria ou o nome de tabela especificado, uma mensagem será exibida nesse campo. Use um valor exclusivo para esses campos.
    4. Clique em Criar categoria e tabela para aprovar a solicitação ou Rejeitar para rejeitar a solicitação.
      Se as notificações estão habilitadas para a instância, a categoria de serviço Manageré notificado sobre a aprovação ou rejeição.
      Categoria de aprovação do Criador de serviço

      Após publicar a categoria de serviço, você pode acessar a nova tabela navegando até a nova aplicação no navegador de aplicações ou clicando em Exibir lista de tarefas Link relacionado no formulário Categoria de serviço.