Designe um executante de serviço

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Os executantes de serviço podem concluir solicitações de serviço enviadas para uma categoria de serviço.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: nenhuma

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Os executantes de serviço podem acessar aplicações para categorias de serviço às quais estão atribuídos, mas não podem acessar o. Criador de serviço aplicação.

    . Executantes do serviço A lista relacionada no formulário Categoria de serviço exibe todos os usuários atribuídos como executantes para essa categoria de serviço. O gerente de categoria de serviço pode designar executantes de serviço para uma categoria de serviço.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Criador de serviços > Minhas Categorias de serviço.
    2. Selecione uma categoria de serviço com um Statede Published to Catalog.
    3. Em Service Fulfillerslista relacionada, clique em Editar .
    4. Use o slushBucket para adicionar os executantes de serviço apropriados.

      Somente usuários no departamento apropriado estão disponíveis para seleção.

    5. Clique em Salvar.
      Executantes do serviço do criador de serviços