Recupere um conjunto de atualizações

Recupere conjuntos de atualizações concluídos de outra instância.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Aviso:

Os conjuntos de atualizações permitem mover mudanças entre instâncias que podem estar executando versões de versão de família diferentes e recursos diferentes. Você sempre pode carregar um conjunto de atualizações criado em uma versão de família mais antiga em uma instância que executa uma versão de família mais recente. O carregamento de um conjunto de atualizações criado em uma versão de família mais recente em uma instância que executa uma versão de família mais antiga requer testes adicionais para determinar a compatibilidade. As atualizações de versões de família mais recentes podem não produzir a mesma funcionalidade quando movidas para versões de família mais antigas. Em casos extremos, atualizações de versão da família mais recente podem causar indisponibilidades ou perda de dados em uma instância de versão da família mais antiga. Sempre que possível, evite mover atualizações de versões de família mais recentes para versões de família mais antigas. Restrições semelhantes se aplicam à movimentação de atualizações entre instâncias que executam versões diferentes de ServiceNow Storeapps.

Procedimento

1. Se o controle de acesso ao endereço IP estiver habilitado na instância de origem, configure a instância de destino como uma exceção.
2. Na instância de destino, navegue até Conjuntos de atualizações do sistema > Origens de Atualização e clique em Novo .
3. Especifique as configurações de conexão conforme descrito na tabela.

   Campo	Descrição
   Nome	Insira um nome exclusivo para a instância.
   Tipo	Especifique se a instância remota é uma instância de desenvolvimento, teste ou UAT.
   Ativo	Especifique se a instância local pode transferir conjuntos de atualizações para a instância remota. Você pode transferir conjuntos de atualizações somente para instâncias remotas ativas.
   URL	Especifique o URL da instância remota usando o protocolo de transferência apropriado. Cada registro de instância remota deve ter um URL exclusivo. A criação de registros duplicados com a mesma URL pode causar erros. A instância remota deve estar na mesma família de versão que a instância local. Nota: Você não pode mudar o URL depois que o sistema verifica a conexão. Use o. Ativo campo para desativar instâncias remotas indesejadas.
   Nome do usuário	Insira o usuário na instância remota que autoriza a transferência de conjuntos de atualizações para esta instância. Esta conta de usuário deve ter a função de usuário administrador na instância remota.
   Senha	Insira a senha do usuário autorizador.
   Descrição resumida	[Opcional] Insira outras informações relevantes sobre a instância remota.

4. Clique em Testar Conexão.
   • Se a conexão for bem-sucedida, uma mensagem de confirmação será exibida.
   • Se a conexão falhar, uma mensagem de aviso identificará a causa da falha.
5. Se a conexão falhar, modifique as configurações para estabelecer conectividade.
   • Você deve estabelecer conectividade antes de salvar as configurações de conexão.
   • Você pode querer modificar a instância de origem (por exemplo, mudar a senha).
6. Clique com o botão direito no cabeçalho do formulário e selecione Salvar.
7. Em Links relacionados , clique em Recuperar Conjuntos de Atualizações Concluídos .
   • Todos os conjuntos de atualizações marcados como Concluído são transferidos da instância de origem para a instância de destino. Os conjuntos de atualizações que já existem na instância de destino são ignorados.
   • A página de confirmação fornece mensagens detalhadas sobre quantos conjuntos de atualizações foram transferidos e quantos foram ignorados.
   • Para exibir o conjunto de atualizações recuperado, navegue até Conjuntos de atualizações do sistema > Conjuntos de atualizações recuperados.

O que Fazer Depois

Se a propriedade do sistema glide.update_set.auto_preview está definido como verdadeiro , o sistema inicia automaticamente o processo de visualização depois que o conjunto de atualizações é recuperado. Se esta propriedade for falso , você deve iniciar o processo manualmente. Para obter mais informações sobre o processo de visualização, consulte Visualize um conjunto de atualizações remotas.