Crie um relacionamento entre os membros da família em Serviços digitais para setor público

Crie um relacionamento entre dois constituintes que são membros atuais da mesma residência.

Antes de Iniciar

Função necessária: sn_customerservice.svc_location_manager, sn_customerservice_manager, admin

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Os relacionamentos são baseados em responsabilidades. Uma definição de responsabilidade descreve uma função ou uma função que oferece suporte a um cliente ou consumidor. Para criar um relacionamento entre dois constituintes em uma residência, use a responsabilidade do representante autorizado.

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Serviços do constituinte > Cliente > Residências.
2. Selecione uma residência.
3. Na lista relacionada Relacionamentos de membros, selecione Novo .
   Esta lista relacionada mostra os relacionamentos atuais que existem entre o constituinte nesta residência. Quando você seleciona Novo , Um novo relacionamento de Membro da família é exibido com Residência campo já preenchido.
4. Em O constituinte é , selecione o constituinte na residência para cumprir a responsabilidade em nome de outro constituinte na mesma residência.
5. Em Responsabilidade , selecione Representante autorizado responsabilidade.
6. Em Do constituinte , selecione o constituinte que está sendo representado pelo constituinte no O constituinte é campo.
7. Em Tipo selecione o tipo na lista de configurações de partes relacionadas.
8. Em Pedido selecione a sequência na qual você deseja que os registros sejam exibidos.
   Por padrão, ele é organizado de acordo com as preferências de negócios.
9. Selecione Enviar.
   O relacionamento é adicionado à lista relacionada Relacionamentos de membros.