Configure o Mecanismo de regras de qualificação em Playbook de benefícios sociais

  • Versão de lançamento: Australia
  • Atualizado 12 de mar. de 2026
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    • Os critérios de qualificação em Playbook de benefícios sociais permite que um agente confirme se um candidato está qualificado para o programa de benefícios que está sendo solicitado. ​

    Esta seção fornece informações para configurar o PACE (política como mecanismo de código) e usá-lo no Playbook de benefícios sociais. As políticas de qualificação são estabelecidas definindo, testando e publicando políticas de qualificação na página inicial de gestão de políticas, mapeando políticas publicadas para um ou mais tipos de benefício e atualizando as políticas existentes conforme as leis e regulamentações mudam.

    Os critérios de qualificação no Playbook de licença e permissão e Playbook de benefícios sociais permitem que um agente confirme se um candidato é qualificado para a licença ou permissão específica solicitada. Os playbooks usam critérios de qualificação, uma série de perguntas feitas a um candidato, para determinar se ele está qualificado para solicitar uma licença ou permissão. O uso de um critério de qualificação definido para os playbooks pode ajudar a desviar aplicações em que o candidato não é elegível para obter uma licença ou permissão.

    Os critérios de qualificação são estabelecidos realizando as três atividades a seguir:

    • Criando um modelo de check-list para a classe de licença ou permissão
    • Adicionando a check-list de qualificação ao produtor de registro de licença ou permissão
    • Mapeando-o para a respectiva classe de licença ou permissão

    Se o candidato atender a todos os critérios de qualificação, o agente poderá prosseguir com a criação de um caso para o candidato. Se o candidato não atender a pelo menos um dos critérios de qualificação, um agente não poderá prosseguir na criação de um caso para o candidato.