Fordern Sie als Arbeitsplatzmitarbeiter eine Änderung des Datums, der Uhrzeit und der Dauer Ihrer geplanten Ereignisreservierung an.
Vorbereitungen
Hinweis: Nur Reservierungen, die von einem Mitarbeiter erstellt wurden oder die in als angefordert festgelegt wurden Workplace Reservation Management Sind sichtbar, damit Sie auswählen und aktualisieren können.
Wählen Sie eine Reservierung aus, die Sie aktualisieren möchten, und wählen Sie das neue Datum, die Uhrzeit und die Dauer aus, für die Sie Ihre Reservierung aktualisieren möchten. Ein Arbeitsplatzfall wird mit einem aktualisierten oder neuen Arbeitsplatzservice erstellt.
Erforderliche Rolle: sn_wsd_core.workplace_user
Prozedur
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Navigieren zu In der Navigationsmenüleiste.
Sie können auch über auf das Formular „Anforderung von Notfallwartung“ zugreifen Mitarbeiter-Center Portal. Navigieren zu an.
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Wählen Sie Aus Ereignisreservierung Ändern Datensatzformular.
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Geben Sie die Feldinformationen ein.
Tabelle : 1. Ereignisreservierung ändern
| Feld |
Beschreibung |
| Reservierungsdetails |
Beschreibung, die Sie beim Erstellen einer Reservierung angegeben haben. Wählen Sie die Beschreibung aus der Dropdown-Liste aus. Während Sie eingeben, füllt das System die Beschreibung aus den zwischengespeicherten Informationen automatisch aus. |
| Reservierungsbetreff |
Reservierungszweck, für den Sie einen Raum reservieren. Wenn Sie das Feld Reservierungsdetails auswählen, werden diese Informationen automatisch aktualisiert. |
| Startdatum und -Uhrzeit |
Startdatum und -Uhrzeit für eine Reservierung. Wählen Sie Startdatum und -uhrzeit aus. |
| Enddatum und -Uhrzeit |
Enddatum und -Uhrzeit für eine Reservierung. Wählen Sie Enddatum und -uhrzeit aus. |
| Kommentare |
Optional. Fügen Sie bei Bedarf Kommentare hinzu. |
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Wählen Sie Absenden.
Wenn eine Change-Ereignisanforderung übermittelt wird, wird ein Arbeitsplatzfall erstellt. Der Fall wird automatisch der Zuweisungsgruppe Arbeitsplatz-Ereignisplaner zugewiesen. Sie wird dann manuell einem Anwender in der Zuweisungsgruppe „Arbeitsplatz-Ereignisplaner“ zugewiesen.
Wenn der Change-Ereignis-Anforderungsfall einem Arbeitsplatz-Ereignisplaner zugewiesen ist, AI-Agentic-Workflow
Helfen Sie bei der Verwaltung von Arbeitsplatzreservierungen Wird ausgelöst. KI-Mitarbeiter rufen eine Reservierung aus Falldetails ab, analysieren die Reservierung, und aktualisieren die Notizen zu Reservierungsfällen für Arbeitsplatzereignisplaner zur Überprüfung. Wenn derselbe Standort für das Aktualisierungsdatum und die Uhrzeit verfügbar ist, reserviert die Anwendung einen Platz für Sie. Wenn Sie beim Ändern des Datums, der Uhrzeit und der Dauer einer Reservierung keinen Standort Ihrer Wahl finden können, bietet die Anwendung einen Link, über den Sie manuell einen bevorzugten Standort auswählen können.
Weitere Informationen finden Sie unter Zeigen Sie Details zum Change-Ereignis-Reservierungsfall an und Helfen Sie bei der Verwaltung des agentischen Workflows für Arbeitsplatzreservierungen.