O plug-in Orquestração (com.snc.runbook_automation) está disponível em uma assinatura separada do restante da plataforma ServiceNow.
Antes de Iniciar
Para adquirir uma assinatura, entre em contato com o seu gerente de contas ServiceNow. O gerente de contas pode providenciar para que o plug-in seja ativado nas instâncias de produção e subprodução da sua organização, geralmente dentro de alguns dias.
Se você não tem um gerente de conta, se decidiu atrasar a ativação após a compra ou se quer avaliar o produto em uma instância de subprodução sem custos, siga estas etapas.
Função necessária: nenhuma
Procedimento
-
Navegar até .
-
Selecione Plug-in de solicitação para abrir o. Ativar plug-in formulário em Now Support.
-
No formulário Ativar plug-in, forneça as seguintes informações.
Tabela 1. Formulário Ativar plug-in
| Campo |
Descrição |
Qual é a sua instância de destino |
Selecione a instância na qual você deseja ativar o plug-in. |
Qual plug-in você deseja ativar |
Selecione o nome do plug-in a ser ativado.
Nota: Se o sistema não listar o plug-in desejado ou se você estiver ativando o plug-in em uma instância OEM ou no local, selecione O plug-in que estou procurando não está listado e insira o nome do plug-in. |
Selecionar data e hora de manutenção |
Selecione a data e a hora para ativar o plug-in. |
Por exemplo, consulte o formulário a seguir para ativar o plug-in Gestão de eventos em uma instância chamada Instância SNC.
-
Selecione Enviar.
Após a janela de manutenção, o sistema instala o plug-in na sua instância. Para confirmar a instalação, acesse a guia Instalado no Gerenciador de aplicações.