Configure o Conector do Service Graph para Netskope

A configuração assistida do Conector do Service Graph para Netskope fornece uma sequência organizada de tarefas para configurar a integração na sua instância da ServiceNow AI Platform.

Antes de Iniciar

Para usar este Conector do Service Graph, você precisa de uma assinatura para uma Unidade de Assinatura baseada na aplicação Visibilidade IT Operations Management (ITOM) ou na aplicação Descoberta ITOM. Conforme definido na seção intitulada "Tipos de recurso de TI gerenciados" em Visão geral da unidade de assinatura da ServiceNow, para sua assinatura, para recursos de TI gerenciados criados ou modificados em CMDB por este Conector do Service Graph, mas que ainda não são gerenciados pela Visibilidade do ITOM ou pela Descoberta do ITOM, esses recursos aumentarão o consumo da Unidade de Assinatura dessa aplicação. Analise o consumo atual da unidade de assinatura na Visibilidade do ITOM ou no ITOM Discovery para garantir a capacidade disponível.

Dependências e requisitos:

• A aplicação da Store Componentes comuns de integração para CMDB, que é instalado automaticamente.
• O app da Store dos Modelos de classe de IC do CMDB, que é instalado automaticamente.
• Plug-in do Discovery Core (com.snc.discovery.core), que é instalado automaticamente pela Descoberta.
• O plug-in de licença da Descoberta do ITOM (com.snc.itom.discovery.license). Você deve ativar este plug-in.
• Plug-in de licenciamento do ITOM (com.snc.itom.license). Para obter mais informações, consulte Solicitação da Descoberta.
• Configuração assistida (com.sn.ads.setup).
• Fluxo de dados (com.glide.hub.action_type.datastream).
• Padrões do ITOM.

Funções necessárias:

• Função Netskope: visualizador
• Função da ServiceNow AI Platform®: administrador

Procedimento

1. Navegar até Conectores do Service Graph > Netskope > Configuração.
2. Na página inicial, selecione Continuar.
3. Na página "Experiência", selecione a Melhor experiência nela.
4. Na página do Conector do Service Graph para Netskope, na página "Configurar a conexão", selecione a tarefa Configurar credenciais de autenticação do Netskope e siga estas etapas:
   1. No campo "Chave de API", insira sua chave de API do Netskope e atualize o registro de credencial.
   2. Marque a caixa de seleção Marcar como concluído e selecione Continuar.
5. Na tarefa Configurar conexão HTTP do Netskope, siga estas etapas:
   1. Adicione a URL (Uniform Resource Locator, localizador de recursos uniforme) base do Netskope.
   2. Marque a caixa de seleção Marcar como concluído e selecione Continuar.
6. Na tarefa Testar conexão, siga estas etapas:
   1. Selecione o link Testar Conexão.

      O campo "Código de status" exibirá 200 se a conexão for bem-sucedida.

   2. Marque a caixa de seleção Marcar como concluído e selecione Continuar.
7. Opcional: Para criar outra conexão, selecione a seção Atualizar acesso à fonte de dados e siga estas etapas:
   1. Conceda permissão para criar e atualizar a fonte de dados.
   2. Marque a caixa de seleção Marcar como concluído e selecione Continuar.
   3. Conceda permissão para criar e atualizar os Conjuntos para importação agendada.
   4. Marque a caixa de seleção Marcar como concluído e selecione Continuar.
   5. Limpe o cache usando o trecho de código mencionado anteriormente usando Scripts-Background.
   6. Marque a caixa de seleção Marcar como concluído e selecione Continuar.
   7. Adicione uma nova conexão clicando no link.
   8. Depois de adicionar uma nova conexão, marque a caixa de seleção Marcar como concluído e selecione Continuar.
   9. Selecione o novo registro de conexão e selecione o link Testar conexão.

      O campo "Código de status" exibirá 200 se a conexão for bem-sucedida.

   10. Marque a caixa de seleção Marcar como concluído e selecione Continuar.
8. Preencha os campos do formulário "Importação de dados agendada":

   Campo	Descrição
   Nome	Nome do trabalho agendado.
   Fonte de dados	Registro de fonte de dados que define os dados a serem importados, por exemplo, SG-Netskope-Client.
   Executar como	Opção para executar o trabalho agendado com as credenciais do usuário especificado.
   Ativo	Opção de ativar o trabalho agendado. Selecione esta opção.
   Importação simultânea	Função que carrega os dados de vários conjuntos de importação. A função processa e transforma os dados simultaneamente.
   Método de Partição	Método de partição referente ao conjunto para importação simultânea. Selecione Tamanho personalizado.
   Tamanho da partição	Tamanho do conjunto para importação para programação antecipada. Defina 1000 como um valor.
   Executar script de pré-importação	Opção para especificar um script a ser executado antes que a importação seja realizada. Deixe esse campo com sua configuração padrão.
   Executar script de pós-importação	Opção para especificar um script a ser executado depois que a importação for realizada. Deixe esse campo com sua configuração padrão.
   Aplicativo	Aplicação que contém este trabalho agendado.
   Executar	Frequência de execução da importação.
   Condicional	Condições sob as quais este trabalho é executado.

9. Clique em Executar Agora.
10. Na barra de tarefas "Ajuda", selecione Marcar como concluído e selecione Continuar.