Now Assist Analytics Release-Hinweise
Die ServiceNow® Now Assist AnalyticsAnwendungshilfen Now Assistadministrator überwacht die Nutzung und Leistung von Funktionen und Fähigkeiten der generativen KI, die unter angeboten werden Now Assist. Now Assist AnalyticsWurde in erweitert und aktualisiert YokohamaRelease.
Now Assist AnalyticsHighlights für YokohamaRelease
- Verfolgen Sie die Nutzung und Akzeptanz von Now AssistImplementierung.
- Überwachen Sie die Leistung von Schutzmaßnahmen, die über aktiviert wurden Now Assist Guardian.
- Erhalten Sie Einblicke in die Suchleistung in Now AssistSelfservice-Experiences.
- Verfolgen Sie die geschätzten Effizienzsteigerungen und Produktivitätssteigerungen nach Now Assist.
Weitere Informationen finden Sie unter Analyzing Now Assist performance.
Wichtige Informationen für das Upgrade Now Assist AnalyticsBis Yokohama
Now Assist AnalyticsWird installiert und aktualisiert, wenn Sie einen installieren oder aktualisieren Now AssistAnwendung. Wenn Sie Probleme beim Installieren oder Aktualisieren von Anwendungen haben, lesen Sie dies wissensartikel Für Schritte, die Ihr Problem beheben könnten. Andernfalls können Sie einen Supportfall erstellen.
Neu in YokohamaRelease
- Yokohama-Patch 1
- Usage and adoption
- Überwachen Sie die Indikatoren für Schlüsselnutzung und -Akzeptanz von Now AssistImplementierung.
- Custom skill details
- Zeigen Sie Nutzungs- und Leistungsindikatoren anwenderdefinierter Kompetenzen auf der vordefinierten Dashboard-Seite für anwenderdefinierte Kompetenzen an.
- Now Assist Guardian analytics
- Überwachen Sie die Leistung von Schutzmaßnahmen, die über aktiviert wurden Now Assist Guardian
- User search analyzer
- Erhalten Sie Einblicke in die Suchleistung in Now AssistSelfservice-Experiences wie Now AssistIn Virtual Agent.
- Now Assist context menu analytics
- Überwachen Sie die Nutzung und Leistung von Now AssistKontextmenüaktionen.
- Now Assist value insights
- Verfolgen Sie die geschätzten Effizienzsteigerungen und Produktivitätssteigerungen nach Now Assist.
UI-Änderungen
- Integrität gesamt
- Die Dashboard-Seite für die Gesamtintegrität wurde in „Nutzung und Akzeptanz“ umbenannt. Die neue Seite enthält weitere Indikatoren zur Nutzung und Einführung von Now Assist.
Aktivierungsinformationen
Now Assist AnalyticsFunktionen sind mit Aktivierung von verfügbar Now AssistPlugin von ServiceNow Store. Weitere Informationen finden Sie unter Installieren Sie Now Assist-Plugins
Browseranforderungen
Now Assist AnalyticsUnterstützt verschiedene Browser, einschließlich Google ChromeUnd Microsoft Edge. Weitere Informationen finden Sie unter Browserunterstützung.