Usando Tours guiados

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Use Tours guiados para treinar e integrar usuários na interface de usuário (IU) da ServiceNow.

    Crie um tour guiado

    Crie um tour guiado para orientar os usuários a interagir com a instância deles. Para obter mais informações, consulte Crie um tour guiado.

    Edite um tour guiado

    Você pode modificar as configurações de um tour guiado, como as funções que acessam o tour. Você também pode editar, adicionar, excluir e reorganizar as etapas do tour guiado e aplicar formatação adicional ao texto instrucional. Para obter mais informações, consulte Edite um tour guiado.

    Projetando tours guiados

    Para obter informações para ajudar você a criar tours guiados eficazes para seus usuários, consulte Projetando tours guiados.

    Use uma exibição com um tour guiado

    Você pode atribuir uma exibição de lista ou formulário a uma etapa de tour guiado se estiver mudando da exibição padrão para uma exibição diferente, como Autoatendimento. Para obter mais informações, consulte Use uma exibição com um tour guiado.