Widget de Pesquisa facetada

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 2 min. de leitura
  • O widget Pesquisa de aspectos exibe resultados de pesquisa e aspectos de pesquisa definidos para uma origem de pesquisa. O Widget Pesquisa de aspectos permite que os usuários finais filtrem os resultados da pesquisa para obter um conjunto de resultados mais significativo.

    Usando o widget

    Você pode usar facetas, guias e trilhas para refinar sua pesquisa no Portal de serviços. Por exemplo, você pode filtrar os resultados da pesquisa somente para artigos de conhecimento selecionando Conhecimento . Ou, para filtrar os resultados da pesquisa por determinadas categorias de conhecimento, você pode selecionar um ou mais aspectos.
    Figura 1. Widget de Pesquisa facetada
    Widget de Pesquisa facetada mostrando resultados para "E-mail"

    As facetas disponíveis são dinâmicas e baseadas na pesquisa. À medida que você seleciona facetas, a pesquisa se estreita e o número de facetas disponíveis diminui. Você pode ver quais aspectos selecionou exibindo as cápsulas no painel Facetas. Se você selecionar uma guia diferente, as facetas selecionadas serão transferidas e aplicadas aos critérios de pesquisa.

    Você pode ampliar sua pesquisa limpando uma seleção de aspecto individual ou selecionando Todos . Para limpar todas as seleções de aspecto, selecione Limpar tudo .

    Você pode iniciar uma nova pesquisa inserindo um novo termo de pesquisa na caixa de pesquisa de digitação antecipada. Depois de inserir o novo termo de pesquisa, o sistema limpa as seleções de aspecto e guia da pesquisa anterior. Você pode refinar sua nova pesquisa selecionando novas facetas ou guias.

    Para obter mais informações sobre como configurar as facetas disponíveis, consulte Crie um aspecto em uma configuração da aplicação de Pesquisa com IA .

    Opções de instância

    Use as opções de instância para configurar o widget Pesquisa facetada para uma página do portal.
    Campo Descrição
    Apresentação
    Título da lista de aspectos Título de exibição do componente de aspecto.
    Pesquisa autoexplicativa - Título Texto padrão no componente de pesquisa de digitação antecipada.
    Pesquisa autoexplicativa - Cor Se o glifo no componente de digitação antecipada está preenchido.
    Pesquisa autoexplicativa - Glifo Ícone que aparece no campo de pesquisa ao lado do widget. O ícone de pesquisa é o padrão. Para usar um ícone diferente, digite o nome do ícone no campo, por exemplo search-plus . Para obter uma lista de ícones para escolher, abra as opções de instância do widget Link de ícone.
    Pesquisa autoexplicativa - Tamanho Determina o tamanho da fonte e a altura do widget. Escolha entre xs, sm, md e lg.
    Mostrar caixa de pesquisa autoautocompletável Opção para mostrar ou ocultar a caixa de pesquisa na página do portal.
    Comportamento
    Máximo de resultados para todas as pesquisas Número máximo de resultados exibidos para todas as origens de pesquisa quando exibidos juntos.
    Máximo de resultados para origem de pesquisa única Número máximo de resultados exibidos para uma única fonte de pesquisa.
    Você quis dizer Exibe sugestões quando uma pesquisa não produz resultados.
    Pesquisa autocompletável - Limite Número de resultados de pesquisa autocompletados exibidos. O padrão é 15.
    Pesquisa com IA
    Espaço reservado

    Texto que aparece na caixa de pesquisa antes que o usuário insira qualquer coisa.Por padrão, o texto do espaço reservado é Pesquisa .

    Nota:
    Esta opção de instância se aplica somente se Pesquisa com IAestá habilitado em seu portal. Para obter mais informações sobre como habilitar Pesquisa com IApara Portal de serviços, consulte Habilite e configure Pesquisa com IAem Portal de serviços.