Visualizador de documentos plug-ins
Com Visualizador de documentos, você poderá exibir documentos diretamente na Platform ServiceNow em vez de precisar baixá-los. Dois novos plug-ins aprimoram a experiência e fornecem mais opções para a exibição de documentos. Você pode colaborar com outras pessoas, copiar, excluir, restaurar e exibir o histórico de versões diretamente em uma instância ServiceNow.
Visão geral
Nas versões anteriores ServiceNow, nem todos os documentos podiam ser compartilhados e usados para colaboração de equipe. Com os novos plug-ins para Platform Visualizador de documentos, agora você poderá:
- Colaborar (editar, compartilhar) com Microsoft OneDrive e copiar documentos para sua instância ServiceNow.
- Carregar um documento de política criado em sua instância ServiceNow como um documento Microsoft 365 no Microsoft 365 SharePoint.
- Anexe links compartilhados a um registro. Clicar no link abre o documento no Microsoft 365 SharePoint.
- O link poderá ser compartilhado com um colega de trabalho, que poderá exibir e editar o documento em tempo real.
- A versão atual também pode ser visualizada na ServiceNow instância.
- Use ferramentas de colaboração como Microsoft 365 para revisão e coautoria de documentos.
Plug-ins
Para usar este recurso, instale os seguintes plug-ins:
- Microsoft OneDrive Spoke
- Microsoft OneDrive Spoke de serviços de documentos
- Microsoft Azure O spoke do AD para Integration Hub
- Estrutura do Serviço de documentos de vários provedores
Consulte Lista de plug-ins (Roma) para obter uma lista completa de plug-ins ServiceNow.
Após a instalação, você poderá usar os subfluxos do sistema de base ou personalizá-los. Configure os subfluxos na tabela Ações do documento. Depois de configurados, eles podem ser evocados como ações de IU nas Exibições de lista ou podem ser evocados por meio de APIs de Inclusão de script.
- Plug-in Microsoft OneDrive integration
- Colabore em Microsoft OneDrive e execute ações de cópia, exclusão, restauração e versão em documentos diretamente em uma instância ServiceNow. Esta integração é bidirecional (executada em ambas as direções): as mudanças são refletidas em Microsoft OneDrive e na instância.
- Spoke do Microsoft Azure AD para IntegrationHub
- O spoke do Microsoft Azure AD para Integration Hub oferece ações que um analista de processo pode usar ao projetar fluxos. As ações permitem automatizar a gestão de usuários, grupos de segurança e grupos de escritório. A gestão de usuários inclui a aplicação de licenças que resultam no provisionamento do usuário no Office 365.
- Plug-in Document Service Framework (plug-in glide)
- O plug-in contém o modelo de dados necessário para integração com provedores de serviços de documentos de terceiros.
Nota:
Para ativar um plug-in:
- Navegar até .
- Insira o nome do plug-in no campo Pesquisa.
- Selecione Instalar.
Tabelas
mp_provider_details
- Nome dos detalhes do provedor
- Nome do Provedor
- Atributos
mp_document_version
- Versão
- Documento
- Versão modificada por
- Última modificação da versão
mp_document_activity
- Nome do documento
- ID do sistema do documento
- Versão de documento sys_id
- Ação do documento
- Detalhe do provedor
- Anotações
mp_documents
- Nome do documento
- Detalhes do provedor
- Anexo
- URL
- Descrição
mp_document_action
- document_action_name
- provider_detail
- subfluxo
- provider_permission
mp_permission_configuration
- Entity_type
- Entity_id
- Atributos
- Provider_group_id
- Provider_group_name
- permissão
mp_provider_permission
- permissão
- provedor
- Atributos
- descrição
mp_collaborator
- collaborator_attributes
- collaborator_email
- collaborator_id
- collaborator_name
- Provider_detail
- usuário