Verificador de prontidão da Próxima experiência

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • O Next Experience Verificador de prontidão ajuda os usuários a decidir se devem ativar Next Experience o após um upgrade.

    Visão geral

    A ferramenta Next Experience do Verificador de prontidão permite que os usuários administradores examinem sua instância para ver se os agentes e outros usuários estão usando aplicações que não são compatíveis com Next Experience. Com base no uso encontrado, a ferramenta faz uma recomendação sobre ativar Next Experience imediatamente ou fazer diligência adicional antes de ativá-lo.

    Para acessar o Next Experience Verificador de prontidão, navegue até Estrutura do Now Experience > Verificador de prontidão da Próxima experiência.

    Resultados

    Visão geral do Verificador de prontidão do Next Experience. A seção de resultados Next Experience do Verificador de prontidão exibe os cartões de aplicação para cada uma das aplicações que são verificadas quanto à compatibilidade com Next Experience. As aplicações verificadas são as seguintes.
    • Guided Tours
    • Bate-papo do Connect
    • Suporte do Connect
    • Feed de atividades
    • Seguir

    Abaixo de cada cartão, são fornecidas descrições que informam se sua aplicação é compatível com Next Experiencee também fornece links para alternativas disponíveis para as aplicações que ainda não são ou não são mais compatíveis.

    Versão atual

    A ferramenta Next Experience Verificador de prontidão invoca a versão atual da sua instância.

    Executar verificação de compatibilidade

    Nota:
    Essas opções de seção são dinâmicas com base na versão da instância atual que você está executando. Se houver aplicações disponíveis para sua versão, serão fornecidos links para a documentação.
    A verificação de compatibilidade examina sua instância quanto ao uso de aplicações que não são compatíveis com Next Experience. As instâncias de usos são exibidas após a execução da verificação e mostram o número de usos de cada aplicação. Você pode selecionar o link Exibir lista de uso para navegar até uma lista dos registros de uso da sua aplicação. Você pode executar capacidades de lista, como criar favoritos ou agrupar registros.Instâncias de uso do Verificador de prontidão da Próxima experiência.

    Se não houver erros, selecione o botão Ativar Next Experience para habilitar Next Experience.