Configurar e usar funções de lista
Todos os usuários podem interagir com listas das tabelas que suas funções permitem acessar. Algumas opções de menu de cabeçalho de lista e coluna são controladas por permissões atribuídas à função do usuário.
Antes de Iniciar
Função necessária: administrador
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
Classificar uma lista
Você pode encontrar informações rapidamente em uma lista classificando-a. O método que o sistema usa para classificar uma lista depende do tipo de registro na coluna de classificação.
Antes de Iniciar
Função necessária: nenhuma
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
Considere o registro de exemplo: Label=Item solicitado; Valor=sc_req_item. Os tipos de campo diferentes dos tipos de lista de seleção são classificados com base no rótulo. O rótulo de registro de exemplo, Item solicitado, seria classificado com registros cujos rótulos começam com "r".
Um campo de lista de seleção permite que o usuário selecione a partir de um conjunto predefinido de opções. Os campos da lista de seleção são classificados pelo valor de entrada de dicionário subjacente do campo, não pelo rótulo. O exemplo de valor de registro, sc_req_item, seria classificado com registros cujos valores começam com "s".
Classificar por valor pode ser útil. Por exemplo, as opções para o Estado das tarefas são ordenadas . Com base no rótulo, a classificação seria .
- Em uma instância traduzida, somente as colunas do tipo translated_text, translated_field e translated_html são compatíveis com a classificação.
- O rótulo da coluna deve ser criado em inglês primeiro e depois traduzido corretamente.
- Você não pode classificar uma lista por um campo baseado em matriz, como uma lista do Glide.
Para classificar uma lista, use um dos seguintes métodos:
Procedimento
Configurar indicadores de status do campo
Você pode habilitar ou desabilitar a coloração de célula moderna para indicadores de status do campo de lista. Esta configuração está disponível quando você personaliza uma lista. Essa configuração está disponível nas configurações do sistema.
Antes de Iniciar
Função necessária: nenhuma
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
Procedimento
-
Clique no ícone Personalizar lista (
) na lista.
- Marque a caixa de seleção Coloração de célula moderna para usar o indicador de status do campo de estilo.
- Clique em OK.
Para obter mais informações, consulte Criação de listas pessoais.
Personalize o número de linhas de lista por página
Você pode personalizar o número de registros, ou linhas, a serem exibidos em cada página de uma lista. O padrão é 20 linhas por página.
Antes de Iniciar
Função necessária: nenhuma
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
Quando você personaliza o número de linhas, ele se aplica a todas as listas que você pode acessar.
Para obter informações sobre o impacto no desempenho da exibição de mais linhas, consulte a publicação do blog Melhorar o desempenho exibindo dados "apenas o suficiente" por um ServiceNow funcionário no Comunidade ServiceNow.
Procedimento
Alternar entre exibições de lista
Uma exibição define os elementos que aparecem quando um usuário abre uma lista.
Antes de Iniciar
Função necessária: nenhuma
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
Você pode alternar entre as exibições de lista às quais tem acesso.
Procedimento
Acelerar o carregamento de listas grandes
Remova o cálculo do número total de registros em uma lista para acelerar o carregamento de listas.
Antes de Iniciar
Função necessária: administrador
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
O cálculo do número total de registros a serem incluídos em uma lista filtrada de tabelas extremamente grandes pode levar muito tempo.
Para melhorar o desempenho, você pode remover esse cálculo de todas as exibições ou das exibições especificadas.
Procedimento
Executar ações em itens selecionados em uma lista
As caixas de seleção de ação permitem que você execute ações em um ou mais itens de uma lista.
Antes de Iniciar
Função necessária: administrador
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
Procedimento
Listas integradas
Algumas listas podem ser incorporadas em formulários. Use controles de lista para trabalhar com registros em uma lista incorporada em um formulário.
| Tarefa | Ícone | Ação |
|---|---|---|
| Expandir uma lista incorporada | Clique no ícone de expansão no cabeçalho da lista. | |
| Recolher uma lista incorporada | Clique no ícone de recolhimento no cabeçalho da lista. | |
| Inserir uma nova linha | Selecione Adicionar e identifique o registro que você deseja adicionar à lista incorporada. | |
| Editar uma linha | Clique duas vezes em uma área vazia desse campo. Consulte Usar o editor de lista. | |
| Excluir uma linha | Clique no ícone de exclusão ao lado da linha. Novas linhas são removidas imediatamente. As linhas existentes são designadas para exclusão quando o registro é salvo. Para limpar esta designação, clique no ícone de exclusão novamente. |