Configurar inicialização automática para tours guiados

Configure um ou mais tours para serem iniciados automaticamente quando um usuário chegar a uma página.

Antes de Iniciar

Função necessária: Guided_tour_admin e opened_help_admin, ou administrador

Nota:

Os tours guiados estão disponíveis somente para usuários conectados.

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Você pode configurar o início automático para qualquer página inicial de tour guiado. Escolha esta opção se quiser garantir que os usuários façam o tour na visita à primeira página.

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Designer de Tour Guiado > Configurar Início Automático.
   A página Configurar inicialização automática é exibida, mostrando blocos para cada página na qual um ou mais tours estão configurados. Você pode filtrar os blocos por parte ou todo o nome da página e classificar os blocos por nome ou pelos tours editados mais recentemente.
2. Selecione um bloco que represente a página em que você deseja que um tour seja iniciado automaticamente.

   

   O tour da página aparece como uma linha na tela Configurar inicialização automática.

   

   Você pode habilitar ou desabilitar o início automático no tour, esteja ele com status de rascunho ou publicado. Quando você habilita a inicialização automática:

   • Os tours com status publicado são iniciados automaticamente quando os usuários acessam a página inicial associada ao tour.
   • Os tours com status de rascunho não são iniciados automaticamente. Quando um tour no estado de rascunho é configurado para inicialização automática e é publicado posteriormente, ele começa a ser iniciado automaticamente.
3. Clique na alternância Inicialização automática para que ela alterne para a direita.

   

   A cor de alternância muda para verde, indicando que o início automático está habilitado no tour. Se você quiser desabilitar o início automático, alterne a alternância para a esquerda.

4. Configure o início automático para mais de um tour em uma página.
   Se você tiver mais de um tour habilitado em uma página, eles serão exibidos como linhas adicionais. Para obter mais contexto em várias páginas, consulte Como projetar tours guiados.

   

   1. Repita as etapas 2 a 3 para tours adicionais que você deseja habilitar para inicialização automática.
      Os tours são movidos para o topo da lista na ordem em que você os habilita.
   2. Arraste as linhas para reordenar os tours para que eles apareçam na ordem que você deseja que os usuários vejam quando visitarem a página sucessivas vezes.
      Por exemplo, o primeiro tour pode fornecer uma visão geral de uma página, enquanto o segundo tour orienta o usuário em uma tarefa específica.
   Quando os usuários acessam uma página que tem um tour guiado habilitado para inicialização automática, o tour começa imediatamente. Se eles interromperem o tour clicando no ícone X em uma etapa do tour, será exibida uma mensagem que fornecerá a opção de interromper o início automático do tour atual e de outros tours na próxima vez que eles acessarem a página.

   

   

5. Nota:

   Depois de passar por um tour em uma página, o tour não será acionado automaticamente se você revisitar a mesma página. Para redefinir um tour de inicialização automática da página, faça o seguinte.
   Navegar até Tudo > Guided Tours.
   1. Abra o tour que você deseja redefinir.
   2. Em Links relacionados, clique em Substituir preferências de início automático do tour.
      Uma lista de registros mostra cada usuário que já usou o tour.
   3. Desmarque a caixa de seleção Desabilitar inicialização automática para redefinir o tour.
   4. Clique em Enviar.