Páginas de ajuda da visão geral
O recurso de ajuda de visão geral incluído com o sistema de base exibe slides com informações introdutórias sobre os novos recursos oferecidos na plataforma ServiceNow®. Um administrador pode ocultar a opção do menu de ajuda.
Para saber mais sobre os recursos mais recentes da sua versão, clique no link Novidades na barra lateral de ajuda IU principal.
A tabela Página de Ajuda Visão geral [sys_ui_overview_help] contém os registros de cada painel que aparece, incluindo imagens, ícones, descrições e declarações de condição que controlam a exibição. Por padrão, a instância exibe painéis que descrevem recursos notáveis da versão atual, mas os usuários podem modificar esta página para exibir painéis de recursos personalizados em sua própria instância e definir quem pode ver esses painéis.
Os usuários percorrem os painéis clicando nos botões fornecidos ou nas setas direcionais na parte inferior da página, dependendo de como a página foi configurada.
Ocultar a opção Novidades
Os administradores podem ocultar a opção Novidades usando uma propriedade do sistema.
Para encontrar a propriedade, digite sys_properties.list no navegador de aplicações. Encontre a propriedade glide.product.show_what_is_new e altere o valor para falso.