Crie filtros de experiência do usuário

Crie um único filtro para uso em todas as visualizações em um espaço.

Antes de Iniciar

Importante:

O construtor descrito nesta página serve para criar e editar páginas principais em todos os espaços, exceto CSM. Para obter informações sobre o novo Construtor de IU que cria e edita todas as páginas no Espaço de CSM, consulte Construtor de IU .

Função necessária: administrador

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Estrutura de experiência do usuário > Experiências.
2. Clique em Painel do administrador entrada da experiência que você deseja filtrar.
3. Na página de configuração, clique em Abrir no Construtor de IU .
   O Construtor de IU é aberto em uma nova janela ou guia.
4. Crie um modelo de página.
5. Selecione a variante da página que você deseja filtrar.
6. Selecione o ícone da Caixa de ferramentas e arraste um filtro para o espaço.
   
7. Na barra lateral, nomeie o filtro e selecione a primeira tabela e o primeiro campo que você deseja filtrar.
   Por exemplo, Incidente e Estado.
8. Opcional: Clique em Adicionar para adicionar outra tabela.
   Quando sua Experiência do usuário contém informações de várias tabelas, por exemplo Problemas e incidentes, você pode filtrar no mesmo campo, como Estado, em ambos.
9. Opcional: Selecione os valores que aparecem no filtro.
   Em Fonte de dados, clique no ícone Configurar . A configuração dos valores é útil se você estiver filtrando em algo como Criado por. O campo Criado por usa a tabela de usuário que pode ter milhares de entradas. Um filtro dinâmico que mostra apenas os problemas criados pelos subordinados diretos do gerente que usam a experiência. Nesse caso, você pode configurar o filtro com o Gerenciador de condições | É (dinâmico) | Eu
10. Clique em Salvar.

Resultado

O filtro criado está disponível no espaço em que você o criou.