Erstellen Sie einen BMC RemedyObjekt in Ihrem ServiceNow Instanz

Verwalten Sie andere Objekte in BMC RemedyVon Ihrem ServiceNow Instanz durch Erstellen des erforderlichen Objekts.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: admin oder Remedy_Admin

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Standardmäßig ist BMC RemedySpoke unterstützt die Change-Anforderung, den Incident und die Problemobjekte. Um andere Objekte wie den Produktkatalog zu verwalten, erstellen Sie ein Objekt in Ihrem ServiceNow Instanz.

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > BMC Remedy-Spoke > Objektean.
2. Klicken Sie auf Neu.
3. Füllen Sie diese Felder im Formular aus.

   Tabelle : 1. Formular „BMC Remedy-Objekte“

   Feld	Beschreibung
   Name	Name des erforderlichen Formulars. Dieser Wert ist für jedes Objekt eindeutig. Der Formularwert für den Produktkatalog ist beispielsweise PCT: Produktkatalog .
   Bezeichnung	Bezeichnungsname zur Identifizierung des Datensatzes.
   Erstellbar	Option zum Erstellen von Datensätzen im Objekt. Wählen Sie die Option aus, um Datensätze zu erstellen und das Objekt in Ihren Flows zu verwenden.

4. Klicken Sie auf Absenden.