Richten Sie den Webhook für ein GovNotify Spoke

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Konfigurieren Sie einen Webhook, den Sie abonnieren möchten GovNotify Mit ServiceNow Rückruf-URL.

    Vorbereitungen

    Prozedur

    1. Kopieren Sie die geskriptete REST-API-URL für GovNotify Spoke von Ihrem ServiceNow Instanz.
      1. Navigieren zu System-Webservices > Scripted REST APIsan.
      2. Öffnen Sie den Datensatz, GovNotify-Rückruf .
      3. Kopieren Sie den Wert von , und zeichnen Sie ihn auf Basis-API-Pfad Zur späteren Verwendung.
    2. Fügen Sie die Rückruf-URL in hinzu GovNotify Account.
      1. Melden Sie sich bei an GovNotify Account als Administrator.
      2. Navigieren zu API-Integration Und klicken Sie auf Rückrufe .
        Rückruf-URL.
      3. Geben Sie im Formular diese Werte ein.
        Feld Beschreibung
        URL Rückruf-URL in diesem Format: https://<ServiceNow-instance>.com/<base-api-path> .
        Bearer-Token Token zum Authentifizieren der Anforderung. Geben Sie ein Token gemäß Ihren Anforderungen ein.
      4. Klicken Sie auf Speichern.
    3. Erstellen Sie einen Clientdatensatz in Ihrem ServiceNow Instanz.
      1. Navigieren zu GovNotify-Spoke > Client-Detailsan.
      2. Klicken Sie auf Neu.
      3. Füllen Sie diese Werte im Formular aus.
        Feld Beschreibung
        Name Name zur Identifizierung des Clientdatensatzes.
        Autorisierungsschlüssel Bearer-Token, das Sie in angegeben haben GovNotify Account.
      4. Klicken Sie auf Absenden.
    4. Erstellen Sie einen Webhook-Antwortdatensatz in Ihrem ServiceNow Instanz.
      1. Navigieren zu GovNotify-Spoke > Webhook-Entscheidungsantwortenan.
      2. Klicken Sie auf Neu.
      3. Füllen Sie diese Werte im Formular aus.
        Feld Beschreibung
        Subflow Subflow, der ausgelöst werden muss. Wählen Sie den Standard-Subflow oder den Subflow aus, den Sie gemäß Ihren Anforderungen konfiguriert haben.
        Beschreibung Beschreibung der Webhook-Entscheidungsantwort.
      4. Klicken Sie auf Absenden.
    5. Konfigurieren Sie die Webhook-Entscheidungsrichtlinie in Ihrem ServiceNow Instanz.
      1. Navigieren zu Systemdefinition > Entscheidungstabellenan.
      2. Öffnen Sie den Datensatz, GovNotify-Webhook-Entscheidungsrichtlinie .
      3. In Entscheidungen Registerkarte öffnen Sie Standardentscheidung Datensatz.
      4. Für Antwort , Wählen Sie die sys_ID des von Ihnen erstellten Webhook-Antwortdatensatzes aus.
      5. Klicken Sie auf Aktualisieren.
        Der im Webhook-Antwortdatensatz konfigurierte Subflow wird ausgelöst, wenn die Bedingungen in der Webhook-Entscheidungsrichtlinie erfüllt sind.