Slack-Spoke einrichten

Integrieren Sie ServiceNow Instanz und Ihr Slack-Account durch Erstellen einer anwenderdefinierten OAuth-Anwendung in Slack zur Authentifizierung ServiceNow Anforderungen.

Vorbereitungen

• Fordern Sie an IntegrationHub Abonnement.
• Aktivieren Sie Slack-Spoke.
• Slack-Account.
• Fügen Sie der Anwendertabelle [sys_user] von Slack-Anwender hinzu ServiceNow Instanz, mit E-Mail Ist der eindeutige Bezeichner.
• Erforderliche Rolle: admin.

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Das hier beschriebene Spoke-Einrichtungsverfahren erfordert nur Bot-Anwender-Token. Sie können die Aktionen „Anwender erstellen“ und „Anwender deaktivieren“ nicht verwenden, wenn Sie die Bot-Token-Umfänge verwenden. Zur Verwendung dieser Aktionen müssen Sie ein Anwendertoken von Ihrem Slack-Account abrufen .