Führen Sie eine Automatisierung mit aus Attended Robot

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 3 Minuten Lesedauer
  • Führen Sie einen Attended Robot aus, um den Attended Bot-Prozess (beaufsichtigte Automatisierungen) auszuführen.

    Vorbereitungen

    Erstellen Sie ein Paket. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen Sie ein Paket, das einem Bot-Prozess zugewiesen werden soll.

    Stellen Sie sicher, dass die Lizenzen verfügbar sind. Weitere Informationen finden Sie unter Robot-Lizenzverteilung in RPA-Hub.

    Wenn die Systemeigenschaft für die automatische Zuweisung sn_rpa_fdn.allow_rda_robot_auto_assignmentIst „falsch“, muss der Attended Robot-Datensatz für den zugewiesenen RPA-unterstützten Anwender verfügbar sein. Wenn die Systemeigenschaft für die automatische Zuweisung „wahr“ ist, muss die Lizenz für Attended Robots verfügbar sein, um den Attended Robot-Datensatz zum Zeitpunkt der Automatisierungsausführung automatisch zu erstellen. Weitere Informationen zu dieser Systemeigenschaft finden Sie unter RPA-Hub-Eigenschaften konfigurieren.

    Erstellen Sie einen Bot-Prozess. Wählen Sie aus Prozesstyp Feld als Beaufsichtigt Im Bot-Prozessformular, während Sie einen Bot-Prozess erstellen. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren eines Bot-Prozessdatensatzes in RPA-Hub und Bot-Prozessformular in RPA-Hub.

    Stellen Sie sicher, dass die folgenden Bedingungen erfüllt sind, um einen Robot auszuführen:
    • Der Status der Lebenszyklusphase des zugehörigen Bot-Prozesses muss sein Veröffentlicht .
    • Der Status der Lebenszyklusphase des ausführenden Robot muss sein In Gebrauch .

    Weisen Sie einem beaufsichtigten Bot-Prozess einen beaufsichtigten Anwender oder eine Gruppe zu. Weitere Informationen finden Sie unter Weisen Sie einen beaufsichtigten Anwender oder eine beaufsichtigte Gruppe einem beaufsichtigten Bot-Prozess zu.

    Stellen Sie eine Verbindung zwischen her Attended Robot Und ServiceNow RPA-Hub Instanz. Weitere Informationen finden Sie unter Attended Robot einrichten.

    Stellen Sie sicher, dass Sie die Infrastrukturanforderungen für die Ausführung des Desktops auf Desktop erfüllen:

    Die Mindestanforderungen lauten wie folgt:
    • Intel-Prozessor (1 vCPU)
    • 8 GB RAM
    • Mindestens 20 GB freier Speicherplatz (nach Installation von Betriebssystem, Patches und Basissoftware).
    • Microsoft Windows10 oder Windows Server 2016 oder Windows Server 2019
    • .NET Framework 4.7.1 oder höher
    • Die DPI-Skalierungseinstellung muss deaktiviert sein.
    Die empfohlenen Anforderungen lauten wie folgt:
    • Intel-Prozessor (4 vCPU)
    • 16 GB RAM
    • Mindestens 50 GB freier Speicherplatz (nach Installation von Betriebssystem, Patches und Basissoftware).
    • Microsoft Windows10 oder Windows Server 2016 oder Windows Server 2019
    • .NET Framework 4.7.1 oder höher
    • Die DPI-Skalierungseinstellung muss deaktiviert sein.
    Erforderliche Rolle: sn_rpa_fdn.rpa_Assisted_user und snc_internal
    Hinweis:
    Wenn Attended Robot Versucht, eine Verbindung zu einer Instanz mit Federal Information Processing Standards (FIPS) herzustellen. Der Robot-Anwender muss über verfügen snc_internal Rolle.

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Sie können eine Automatisierung mit einem Attended Robot auf zwei Arten ausführen. Führen Sie diese Aufgaben aus, nachdem Sie eine Verbindung zwischen hergestellt haben Attended Robot Und ServiceNow RPA-Hub Instanz. Weitere Informationen finden Sie unter Attended Robot einrichten.

    Prozedur

    1. In Attended Robot Dialogfeld wählen Sie den beaufsichtigten Bot-Prozess aus, den Sie ausführen möchten.
      Bot-Prozesse mit aktivierter eingebetteter Aufgabenautomatisierung werden in dieser Liste nicht angezeigt. Weitere Informationen finden Sie unter Eingebettete Aufgabenautomatisierung (ETA) in RPA-Hub.
    2. Um einen Attended Robot auszuführen, führen Sie eine der folgenden Aktionen aus.
      OptionAktion
      Über die Option Ausführen Wählen Sie das Symbol Ausführen ( Symbol „Ausführen“.).

      Die Attended Robot Führt die Automatisierung aus.

      Über die Option „Desktop in Desktop“ Wählen Sie das Desktop-Symbol in Desktop ( Symbol „Desktop in Desktop“.).

      Die Attended Robot Führt die Automatisierung in einer Desktop-Sitzung aus.

      Diese Option ist nützlich, wenn Sie während der Ausführung einer Automatisierung gleichzeitig arbeiten möchten.

      Diese Option wird nur angezeigt, wenn Sie auswählen Aktivieren Sie Desktop In Desktop Kontrollkästchen im Bot-Prozessformular, während Sie einen Bot-Prozess erstellen. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren eines Bot-Prozessdatensatzes in RPA-Hub und Bot-Prozessformular in RPA-Hub.

      Wichtig:
      Wenn eine Automatisierung in Desktop in Desktop ausgeführt wird, wird die ausgeführt Zscaler Die Verbindung geht in der Hauptsitzung verloren, und die Verbindung wird in einer Bot-Sitzung hergestellt. Dies kann dazu führen, dass der Robot nicht reagiert. Weitere Informationen zu finden Zscaler Einschränkung, siehe https://help.zscaler.com/zpa/understanding-client-connector-support-multiple-tenants.

      Wenn die Funktion „Desktop in Desktop“ Sie dazu auffordert, unerwartet Anmeldeinformationen für einzugeben Windows10 oder Windows11, dies kann an den Sicherheitsmechanismen des Systems wie Credential Guard liegen. Weitere Informationen zum Unterdrücken der Eingabeaufforderung für native Anmeldeinformationen finden Sie unter KB2030392 .

      Tipp:
      Wenn Ihr Computer verwendet Windows11 Betriebssystem. Möglicherweise müssen Sie die Anmeldeinformationen eingeben, da Credential Guard in aktiviert ist Windows Standardmäßig 11. Um zu vermeiden, dass Sie jedes Mal Anmeldeinformationen eingeben, können Sie den Credential Guard deaktivieren. Informationen zu den Schritten zum Deaktivieren finden Sie im Abschnitt Credential Guard deaktivieren in https://learn.microsoft.com/en-us/windows/security/identity-protection/credential-guard/configure?tabs=reg.
    3. Wahlweise: Führen Sie die folgenden Aktionen aus, um einen Attended Robot anzuhalten:
      1. Wählen Sie das Stoppsymbol ( Symbol „Attended Robot stoppen“.).
      2. Wählen Sie im Bestätigungsdialogfeld aus Ja .