ServiceNow Lens konfigurieren

Wenn Sie die Administratorrolle innehaben, können Sie installieren ServiceNow Lens Anwendung ( sn_ai_lens ) Zum Extrahieren und Verstehen von Daten für verschiedene Workflows.

Vorbereitungen

• Überprüfung des folgenden Elements: ServiceNow Lens Anwendungsliste in ServiceNow Store Informationen zu Abhängigkeiten, Lizenzierungs- oder Abonnementanforderungen und Release-Kompatibilität.
• Führen Sie diese Schritte in aus ServiceNow Instanz.
• Erforderliche Rolle: Administrator

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Wichtig:

Die ServiceNow Lens Erfordert ein separates Abonnement für Now Assist Für Plattform (sn_genai_Platform).

Weitere Informationen finden Sie unter Now Assist-Übersicht Um die vorgefertigten Kompetenzen anzuzeigen, die vorhanden sind und derzeit in erworben werden können ServiceNow Now Assist Pakete und, um die Anzahl der verbrauchten Assists zu überprüfen.

Durch Installation von ServiceNow Lens Anwendung ( sn_ai_lens ), können Sie anzeigen ServiceNow Lens Und laden Sie Module in herunter ServiceNow Instanz.

Die folgenden Elemente werden mit ServiceNow Lens installiert:

• Rollen
• Tabellen

Weitere Informationen finden Sie unter Mit ServiceNow Lens installierte Komponenten.

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Systemanwendungen > Alle verfügbaren Anwendungen > Alle.
2. Suchen Sie nach ServiceNow Lens Anwendung ( sn_ai_lens ) Mithilfe der Filterkriterien und der Suchleiste.

   Sie können nach der Anwendung anhand ihres Namens oder ihrer ID suchen. Wenn Sie die Anwendung nicht finden können, müssen Sie sie möglicherweise über den ServiceNow Store anfordern.

   In der Liste neben der Schaltfläche Installieren werden die für Sie verfügbaren Versionen angezeigt.

3. Wählen Sie eine Version aus der Liste und dann Installieren aus.

   Im angezeigten Dialogfeld „Installationsdetails überprüfen“ werden alle Abhängigkeiten aufgeführt, die zusammen mit Ihrer Anwendung installiert werden.

4. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, folgen Sie den Links zum ServiceNow Store, um zusätzliche Berechtigungen für Abhängigkeiten zu erhalten.
5. Wählen Sie Installieren aus.

Ergebnisse

Now Assist Für Plattform und ServiceNow Lens Kernanwendungen werden ebenfalls installiert.

Nächste Maßnahme

Aktivieren Sie ServiceNow Lens Kompetenz zum Extrahieren, Verstehen und Synthetisieren visueller Daten zur Optimierung Ihrer Workflows. Weitere Informationen finden Sie unter Aktivieren Sie ServiceNow Lens Kompetenz.