Richten Sie einen Flow mit externer Auslöserdefinition ein

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 2 Minuten Lesedauer
  • Richten Sie einen Flow ein, der auf einen ereignisgesteuerten externen Auslöser aus einem Drittparteisystem reagiert und ausgeführt wird.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: flow_designer

    Abonnement erforderlich: IntegrationHub Enterprise-Paket

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Prozessautomatisierung > Flow Designeran.
    2. Auswahlvorgang Neu erstellen > Flowan.
      Schaltfläche „Flow erstellen“.
    3. Füllen Sie aus Flow-Eigenschaften Formular.
      Feld Beschreibung
      Name Name zur eindeutigen Identifizierung Ihres Flows. Das System erstellt den internen Namen des Flows aus diesem Namen.
      Beschreibung Beschreibung Ihres Flows.
      Anwendung Anwendungsbereich, in dem Sie Ihren Flow erstellen möchten. Die Standardeinstellung ist "Global".
      Schutz Geben Sie an, ob der Flow schreibgeschützt ist.
      Hinweis:
      Dies ist ein optionales Feld mit zwei Werten: Keine und schreibgeschützt. Wählen Sie „schreibgeschützt“, wenn sich der Flow innerhalb eines Anwendungsbereichs befindet, dessen Eigentümer Sie sind.
      Ausführen als

      Option zum Angeben des Anwenders, der den Flow ausführt. Sie können den Systemanwender oder den Anwender auswählen, der die Sitzung initiiert. Wählen Sie den Anwender aus, der die Sitzungsoption initiiert, wenn Aktualisierungen von dem Anwender stammen sollen, der den Flow ausgelöst hat. Verwenden Sie diese Option beispielsweise, wenn die Kommentare des Incident-Datensatzes von dem Anwender stammen sollen, der den Flow gestartet hat. Einstellungen für die Option „Ausführen als“ in einem Flow gelten nicht für untergeordnete Subflows.

      Hinweis:
      Standardmäßig werden Flows als Anwender ausgeführt, der die Sitzung initiiert.

      Um einen Flow zu erstellen, der mit einem persönlichen OAuth-Token ausgeführt werden kann, wählen Sie den Anwender aus, der die Sitzungsoption initiiert. Wenn der Anwender, der den Flow ausführt, über ein persönliches OAuth-Token verfügt, wird der Flow mit diesem Token ausgeführt. Weitere Informationen zum Erstellen eines persönlichen OAuth-Tokens finden Sie unter OAuth 2,0-Anmeldeinformationen .

      Wenn Flows als Anwender ausgeführt werden, der die Sitzung initiiert, begrenzt das System Flow-Aktionen nach Anwenderzugriffssteuerungsregel ( ACL ) Einschränkungen. Stellen Sie sicher, dass Sicherheitsbeschränkungen nicht verhindern, dass Anwender, die den Flow auslösen, Flow-Aktionen ausführen. Flows, die vom initiierenden Anwender ausgeführt werden, berücksichtigen auch anwenderspezifische Einstellungen wie Datums-/Uhrzeitformate.

      Hinweis:
      Eingehende E-Mail-Flows ignorieren diese Einstellung und werden immer als Anwender ausgeführt, der die Sitzung initiiert. Um Zugriffssteuerungen für einen Flow für eingehende E-Mails zu testen, nehmen Sie die Identität eines typischen Anwenders für eingehende E-Mails an, und lösen Sie den Flow manuell aus.
      Mit Rollen ausführen: Rollen, mit denen der Flow ausgeführt wird. Diese Option ist nur verfügbar, wenn Ausführen als Ist auf festgelegt Anwender, der die Sitzung initiiert .
    4. Wählen Sie Absenden.
      Hinweis:
      Wenn dies Ihr erstes Mal in ist Workflow-Studio, Ein Willkommensbildschirm wird angezeigt. Sie können entweder an der Willkommenstour teilnehmen oder die Tour überspringen.
    5. Fügen Sie Ihrem Flow einen Auslöser hinzu.
      1. Wählen Sie im Abschnitt AUSLÖSER die Option aus Fügen Sie einen Auslöser hinzu .
      2. Wählen Sie unter der Überschrift INSTALLIERTE SPOKES eine Spoke aus der Liste Auslöser aus.
        Wählen Sie Spoke aus.
      3. Wählen Sie die vordefinierte externe Auslöserdefinition aus.
        Externe Auslöserdefinition.
      4. Um die Bedingungen für die Ausführung des Flows zu definieren, ziehen Sie im Feld Bedingung 1 die entsprechende Datenpille, und geben Sie den Wert ein.
        Datapill-Verwendung.
      5. Wahlweise: Um eine zusätzliche Bedingung zu definieren, wählen Sie aus ODER Oder UND .
        Ein Bedingungsfeld wird hinzugefügt.
      6. Wahlweise: Ziehen Sie im Feld Bedingung die entsprechende Datenpille, und geben Sie den Wert ein.
      7. Wählen Sie Fertig.
        Sie haben den Auslöser eingerichtet.
    6. Richten Sie die Aktionen über die Aktionsauswahl ein.
      1. Wählen Sie unter AKTIONEN die Option aus Symbol für Aktionsauswahl..
      2. Wählen Sie Aktion aus.
      3. Wählen Sie unter INSTALLIERTE SPOKES die Spoke aus, und wählen Sie dann die Aktion aus.
        Sie können auch eine Aktion aus den Kernaktionen auswählen.
      4. Geben Sie die Details für die Aktion an.
      5. Wählen Sie Fertig.
      Sie haben den Flow eingerichtet.