Política de IU API - ServiceNow Fluent

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 19 de dez. de 2025
  • 8 min. de leitura
  • A API de política de IU define políticas de interface do usuário (IU) [ sys_ui_policy ] que mudam dinamicamente o comportamento das informações em um formulário e controlam fluxos de processo personalizados para tarefas.

    As políticas de IU podem tornar os campos obrigatórios, somente leitura, visíveis, ocultos ou limpos quando determinadas condições são atendidas. Você também pode usar scripts de cliente para executar todas essas ações, mas para tempos de carregamento mais rápidos, use políticas de IU quando possível.

    Para obter informações gerais sobre políticas de IU, consulte Using UI policies.

    UiPolicy objeto

    Crie uma política de IU sys_ui_policy para configurar o comportamento do formulário.

    Tabela 1. Propriedades
    Nome Tipo Descrição
    id Cadeia de caracteres ou número Necessário. Um ID exclusivo para o objeto de metadados. Quando você cria a aplicação, este ID é hash em um sys_id exclusivo. Para obter mais informações, consulte ServiceNow Fluent construções de linguagem.

    Formato: Now.ID['Cadeia de caracteres' ou número]

    tabela Cadeia de caracteres Necessário. A tabela do formulário a ser modificada.
    shortDescription Cadeia de caracteres Necessário. Uma descrição da política e sua finalidade.
    ativo Booliano Sinalizador que indica se a política foi aplicada ao formulário.

    Padrão: verdadeiro

    global Booliano

    Sinalizador que indica se a política se aplica a quais exibições de formulário. Se verdadeiro, a política se aplica a todas as exibições da tabela. Se falso, a política será específica da exibição do formulário especificada com exibição propriedade.

    Padrão: verdadeiro

    onLoad Booliano Sinalizador que indica quando a política é executada. Se verdadeiro, a política será executada sempre que um formulário for carregado se as condições forem atendidas.

    Padrão: verdadeiro

    IfreverseIfFalse Booliano Sinalizador que indica se o comportamento da política deve ser invertido quando a condição for avaliada como falsa. Se verdadeiro, a ação da política será desfeita quando as condições de sua política forem avaliadas como falso.

    Padrão: verdadeiro

    Herdar Booliano Sinalizador que indica se as tabelas que estendem a tabela atual herdam a política. Se verdadeiro, as tabelas estendidas herdarão a política.

    Quando uma tabela secundária tem uma política herdada de sua tabela primária, a política na tabela secundária é executada primeiro. Este evento é verdadeiro, independentemente da ordem das políticas.

    Padrão: falso

    IsolateScript Booliano Sinalizador que indica se scripts devem ser executados no escopo isolado. Se verdadeiro, o script será executado em escopo isolado. Esta propriedade só se aplica se RunScripts está definido como verdadeiro.

    Padrão: falso

    condições Cadeia de caracteres Uma consulta de filtro que especifica os campos e valores que devem ser verdadeiros para que os usuários acessem o objeto. Para obter mais informações, consulte Operators available for filters and queries. Para definir condições usando um script, use um script de cliente.

    As condições só serão verificadas novamente se um usuário mudar manualmente um campo em um formulário. Se a mudança for feita por uma ação de IU, ação de menu de contexto ou por meio do editor de lista, ela não será avaliada.

    RunScripts Booliano Sinalizador que indica se o comportamento avançado pode ser script para condições verdadeiro e falso. Se verdadeiro, os scripts definidos com ScriptTrue , ScriptFalse , UIType , e. IsolateScript as propriedades são executadas quando aplicável.

    Padrão: falso

    ScriptTrue Cadeia de caracteres Script do lado do cliente que é executado se as condições da política forem atendidas. Esta propriedade será necessária se RunScripts a propriedade está definida como verdadeira.

    Formato: A função onCondition()

    Padrão: Função onCondition()

    ScriptFalse Cadeia de caracteres Script do lado do cliente que é executado se as condições da política não forem atendidas e o. IfreverseIfFalse a propriedade está definida como verdadeira. Esta propriedade será necessária se RunScripts a propriedade está definida como verdadeira.

    Formato: A função onCondition()

    Padrão: Função onCondition()

    UIType Cadeia de caracteres O tipo de interface do usuário à qual a política se aplica. Esta propriedade será necessária se RunScripts a propriedade está definida como verdadeira.
    Valores válidos:
    • Desktop: A política se aplica às interfaces de desktop.
    • Mobile-ou-serviço-portal: A política se aplica a dispositivos móveis e. Portal de serviçosinterfaces.
    • Todos: A política se aplica a todas as interfaces.

    Padrão: Desktop

    ações Matriz Uma lista de ações de campo a serem aplicadas se as condições forem atendidas. Para obter mais informações, consulte ações matriz.
    RelatedListActions Matriz Uma lista de controles de visibilidade para listas relacionadas. Para obter mais informações, consulte RelatedListActions matriz.
    descrição Cadeia de caracteres Informações adicionais sobre a política.
    modelId Cadeia de caracteres O sys_id da política de IU primária à qual a política se aplica quando esta política é herdada. Esta propriedade funciona em conjunto com model_table propriedade.
    modelTable Cadeia de caracteres O nome da tabela primária à qual a política se aplica quando uma política de IU é herdada de uma tabela primária. Esta propriedade funciona em conjunto com o. model_id propriedade.
    pedido Número A ordem de execução na qual aplicar políticas se mais de uma política atender às condições.

    Para políticas de IU herdadas, as políticas da tabela estendida são executadas primeiro. Em seguida, as políticas da tabela base são executadas.

    Padrão: 100

    Valores definidos Cadeia de caracteres (Obsoleto) Os valores de campo a serem definidos usando um formato de cadeia de caracteres codificado. Em vez disso, use ações de política de IU [sys_ui_policy_action].
    exibição Referência ou cadeia de caracteres Necessário. O identificador de variável ou o nome da exibição de IU [sys_ui_view] que se aplica ou a exibição padrão.

    Para definir uma exibição de IU, consulte API de registro - ServiceNow Fluent.

    Para usar a exibição padrão ( default_view ), você deve importá-lo:
    import { default_view } from '@servicenow/sdk/core'
    import { UiPolicy } from '@servicenow/sdk/core';
    
    export const securityIncidentPolicy = UiPolicy({
      $id: Now.ID['security_incident_policy'],
      table: 'incident',
      shortDescription: 'Lock critical fields for security incidents',
      active: true,
      onLoad: true,
      conditions: 'category="security"',
      actions: [
        {
          field: 'security_notes',
          mandatory: true,
          visible: true
        },
        {
          field: 'caller_id',
          readOnly: true  // Lock caller field when category is security
        },
        {
          field: 'assignment_group',
          readOnly: true  // Lock assignment group when category is security
        },
        {
          field: 'priority',
          readOnly: true  // Lock priority when category is security
        }
      ],
      relatedListActions: [
        {
          // Using plain GUID for system relationships 
          list: 'b9edf0ca0a0a0b010035de2d6b579a03', // Attachments
          visible: false
        },
        {
          // Using table.field format for reference fields
          list: 'x_snc_17sepapp1_expenseitem.expensereport', // Example reference field
          visible: true
        }
      ]
    })

    ações matriz

    Configure as ações [sys_ui_policy_action] que a política de IU executa nos campos.

    Use o. ações matriz em UiPolicy objeto. As ações são processadas na ordem em que aparecem na matriz. Pelo menos um dos visível , Somente leitura , obrigatório , ou apagado as propriedades devem ser especificadas para cada ação na matriz.

    Tabela 2. Propriedades
    Nome Tipo Descrição
    Assunto: Cadeia de caracteres Necessário. O nome do campo ao qual a ação se aplica.
    Nota:
    Se o campo especificado não for encontrado no formulário, a política de IU executará a ação na variável com o mesmo nome.
    visíveis Booliano ou cadeia de caracteres Uma opção para controlar a visibilidade do campo.
    Valores válidos:
    • Verdadeiro: O campo está visível.
    • Falso: O campo está oculto.
    • "Ignorar": O campo não foi alterado.

    Padrão: Ignorar

    readOnly Booliano ou cadeia de caracteres Uma opção para controlar o acesso para editar o campo.
    Valores válidos:
    • Verdadeiro: O campo é somente leitura.
    • Falso: O campo é editável.
    • "Ignorar": O campo não foi alterado.

    Padrão: Ignorar

    obrigatória Booliano ou cadeia de caracteres Uma opção para controlar se o campo é obrigatório.
    Valores válidos:
    • Verdadeiro: O campo é obrigatório.
    • Falso: O campo é opcional.
    • "Ignorar": O campo não foi alterado.

    Padrão: Ignorar

    apagado Booliano Sinalizador que indica se o campo deve ser limpo se as condições da política forem atendidas.

    Padrão: falso

    tabela Cadeia de caracteres A tabela à qual a ação se aplica, que substitui a tabela especificada pela política. Se estiver vazia, a tabela especificada pela política será aplicada.
    valor Cadeia de caracteres O valor para definir o campo se as condições da política forem atendidas.
    FieldMessage Cadeia de caracteres Uma mensagem para exibir sobre o campo se as condições da política forem atendidas.
    FieldMessageType Cadeia de caracteres Um tipo de mensagem que determina como a mensagem de campo é apresentada.
    Valores válidos:
    • erro
    • informações
    • aviso
    • nenhum

    Padrão: Nenhum

    Valor Cadeia de caracteres Uma ação a ser executada no valor do campo.
    Valores válidos:
    • set_value
    • clear_value
    • ignorar

    Padrão: Ignorar

    actions: [
            {
                field: 'assignment_group',
                mandatory: true,
                value: 'Critical Response Team', // Set default value
                fieldMessage: 'This incident requires immediate attention from the Critical Response Team',
                fieldMessageType: 'error' // Show as error message
            },
            {
                field: 'urgency',
                value: '1', // Set to High urgency
                fieldMessage: 'Urgency has been automatically set to High',
                fieldMessageType: 'info'
            },
            {
                field: 'impact',
                value: '1', // Set to High impact
                fieldMessage: 'Impact has been automatically set to High',
                fieldMessageType: 'warning'
            }
        ]

    RelatedListActions matriz

    Configure a visibilidade de listas relacionadas [sys_ui_policy_rl_action] em um formulário para uma política de IU.

    Use o. RelatedListActions matriz em UiPolicy objeto. As ações da lista relacionada são processadas na ordem em que aparecem na matriz. . lista ou visível a propriedade deve ser especificada para cada ação de lista relacionada na matriz.

    Tabela 3. Propriedades
    Nome Tipo Descrição
    lista Cadeia de caracteres Uma referência a uma lista relacionada no formulário. Se estiver vazia, a ação se aplicará a todas as listas relacionadas. Esta propriedade será necessária se visível a propriedade não está definida.
    Formato:
    • Sys_ID: O sys_id da lista. Use este formato para consultas personalizadas, anexos e listas relacionadas definidas pelo sistema.
    • Table.field: A tabela e o nome do campo associados à lista, como 'incident.caller_id' . Use este formato para relacionamentos baseados em campo de referência.
    visíveis Booliano ou cadeia de caracteres Uma opção para controlar a visibilidade da lista relacionada. Esta propriedade será necessária se lista a propriedade não está definida.
    Valores válidos:
    • Verdadeiro: A lista relacionada está visível.
    • Falso: A lista relacionada está oculta.
    • "Ignorar": A lista relacionada não foi alterada.

    Padrão: Ignorar

     relatedListActions: [
        {
          // Using plain GUID for system relationships 
          list: 'b9edf0ca0a0a0b010035de2d6b579a03', // Attachments
          visible: false
        },
        {
          // Using table.field format for reference fields
          list: 'x_snc_17sepapp1_expenseitem.expensereport', // Example reference field
          visible: true
        }
      ]