インスタンスで受信 mTLS サポートが有効になっているかどうかを確認します

Now Platform®インスタンスで受信 mTLS サポートが有効になっているかどうかを確認します。外部コンテンツコネクタのクロールを実行するには、この機能を有効にする必要があります。

始める前に

必要なロール：なし

このタスクについて

外部コンテンツコネクタのクロールを実行するには、 Now Platform インスタンスで受信 mTLS サポートが有効になっている必要があります。この機能のイネーブルメントステータスは、Web ブラウザーまたは curl コマンドラインツールからインスタンスで確認できます。

インスタンスで受信 mTLS サポートが有効になっていない場合は、サービス要求ケースをオープンして、 カスタマーサービス & サポート にサポートを有効にするよう依頼できます。

手順

1. Web ブラウザーで、 https://<instance-name>.service-now.com/adcv2/supports_tls ステータスページに移動します。 ここで、<instance-name> は Now Platform インスタンスの名前です。
   curl コマンドラインツールを使用して、 <instance-name> を Now Platform インスタンスの名前に置き換えて、このステータスページにアクセスすることもできます。

   curl -k "https://<instance-name>.service-now.com/adcv2/supports_tls"

2. adcv2/supports_tls 要求からの応答を確認します。

次のタスク

adcv2/supports_tls 要求からの応答が true の場合、インスタンスで受信 mTLS サポートが有効になっています。必要な操作はありません。

adcv2/supports_tls 要求からの応答が true 以外の場合、インスタンスでは受信 mTLS サポートが有効になっていません。https://support.servicenow.com/now でサービス要求ケースを開き、インスタンスで受信 mTLS サポートを有効にするようカスタマーサービス & サポート依頼します。