クローンを要求

クローンを要求して、本番インスタンスから非本番インスタンスにデータをコピーしたり、非本番インスタンス間でデータをコピーしたりします。

始める前に

必要なロール:ソースインスタンスの clone_admin 。ターゲットインスタンスの clone_admin と SOAP 。

手順

1. 移動先 すべて > クローンアドミンコンソール > クローンを要求.
2. フォームで、フィールドに入力します。

   表 : 1. クローン要求フォーム

   フィールド	説明
   ソースインスタンス	データのコピー元の元のデータベース。
   ターゲットインスタンス	データのコピー先の新しい場所。 注: ページを離れることなく、インスタンスを追加したり、既存のインスタンスを選択したりできます。
   クローンプロファイル	以前に作成したクローンプロファイルを適用します。プロファイルに追加したすべての除外、保持者、およびスクリプトがクローン要求に適用されます。 クローンプロファイルを空のままにすると、システムは利用可能なすべてのプリザーバー、除外、およびクリーンアップスクリプトをプルします 注: クローンプロファイルで デフォルト がオンになっている場合、クローン要求ページを開くたびにクローン要求によってこのプロファイルがロードされます。
   クローン要求時のロック設定	クローンプロファイルを使用する場合、このオプションはクローン要求時に設定およびオプションをロックします。クローンプロファイルに対するその後の変更は、クローンの実行タイミングに関係なく、クローン要求には影響しません。
   クローン予定開始時間	インスタンスのクローン作成を開始する時間。「繰り返しクローンのスケジュール (従来)」を参照してください。
   このクローンに関するメール 更新 外部メールアドレス	クローンプロセスとクローン完了を通知するメールアドレス。

3. [定義] セクションの各アイテムの下にあるハイパーリンク付きの番号を選択して、除外、プリザーバー、およびクリーンアップスクリプトを確認します。
4. クローンに対して構成するオプションを選択します。
   注:

   使用可能なすべてのオプションの詳細については、「 クローンオプション」を参照してください。クローン要求を迅速化するための一般的なガイドラインについては、「 クローン期間を最適化するための一般的なガイドライン」を参照してください。
5. [続行] を選択します。
6. クローン要求のサマリーを確認し、[クローン要求を確認して送信 (Confirm and Submit Clone Request)] を選択します。

クローンの要求 (従来)

クローンを要求して、本番インスタンスから非本番インスタンスにデータをコピーしたり、非本番インスタンス間でデータをコピーしたりします。

始める前に

必要なロール:clone_admin

オーストラリアのリリース以降、クローン要求は従来のページでは展開、拡張、またはサポートされなくなりました。従来のページ clone_instance.do を介して開始された要求は、新しいクローンコンソールのホームページには表示されません。ただし、これらは従来のクローン履歴ページ clone_instance_list.do で見つけることができます。

注:

クローンを要求する前に、ターゲットインスタンスを構成します。「ターゲットインスタンスの登録 (従来)」を参照してください。

クローンプロファイルを構成します。「カスタムクローンプロファイルの作成」を参照してください。

Oracle データベースを使用する自己ホスト型カスタマーインスタンスについては、「 https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0563847」を参照してください。

このタスクについて

クローン作成の際、 Now Platform はソースインスタンスの最新の日次バックアップのデータを使用します。クローン作成に使用されるバックアップは、経過時間が 36 時間以内のものです。使用する最新のバックアップの選択を含む初期準備は、処理の開始がスケジュールされている日時にのみ開始されます。

手順

1. クローンを作成するインスタンスにログインします。
   このインスタンスがクローン要求のソースインスタンスになります。
2. クローンデータを受信するターゲットインスタンスごとに ターゲットインスタンスの登録 (従来) レコードを構成します。
3. クローン作成から除外されるテーブルのリストを確認し、ターゲットインスタンスから除外するテーブルを追加または削除します。
4. ターゲットインスタンスに保存する、必要なテーブルとシステムプロパティのリストを確認します。
5. 移動先 インスタンスクローン > クローンを要求.
6. オプション: 事前定義されたクローンプロファイルを指定します。
   クローンプロファイルには、ターゲットオプションとクローンオプションが格納されます。クローンプロファイルにより、選択したプロファイル設定がクローン要求に自動的に入力されます。「クローン要求のクローンプロファイル」を参照してください。
7. [ターゲットインスタンス] フィールドで、クローンされたデータを受け取るターゲットインスタンスを選択します。
   クローンデータを受信するターゲットインスタンスごとに個別のクローン要求を作成します。
8. [クローン予定開始時間] フィールドで、クローン作成を開始する時間を選択します。
   同じソースインスタンスに対して複数のクローン要求をスケジュールできます。たとえば、データを非本番インスタンス A にコピーするクローン要求と、データを非本番インスタンス B にコピーする別のクローン要求を作成します。スケジューリングエンジンは、同じソースインスタンスに対する複数のクローン要求が同時に発生する可能性があるかどうか、または連続して実行する必要があるかどうかを判断します。ソースインスタンスが大きい場合は、「 の詳細でのクローンチェーン」を参照してください。
   システムは予定開始時間を確認し、選択した日時値を受け入れるか、使用可能な日時値を提案します。検証プロセスは、同じターゲットインスタンスを使用する他の自動化とのスケジュールの競合を防ぐのに役立ちます。
9. [ 完了時メール ] フィールドにメールアドレスを入力すると、クローン作成の完了後、キャンセル時、またはエラー発生後にアラートを受信できるようになります。
10. [ オプション] 矢印を選択して下向きになるようにします。
11. オプションを入力します。
12. [送信] を選択します。
    クローン要求に問題がない場合、[ターゲットを認証 (Authenticate Target)] モーダルが表示されます。
13. ターゲットインスタンスのアドミニストレーターアカウントのユーザー名とパスワードを入力し、[ 認証] を選択します。
14. クローン設定を確認し、[ OK] を選択します。
    クローンが完了するか、キャンセルされるか、エラーが発生すると、指定されたアドレスにメールが送信されます。

次のタスク

• 繰り返しクローンをスケジュールします。
• クローン要求をキャンセルする。
• 完了したクローンのクローン履歴を表示します。