検索アプリケーションの結果ページにファセットの検索結果数を表示する

Seismic コンポーネントを使用する AI 検索 アプリケーションの結果ページにファセットの検索結果数を表示します。ファセットの検索結果数には、各ソースファセットバケットの一致する検索結果の数が表示されます。

始める前に

必要なロール：search_application_admin

このタスクについて

検索アドミニストレーターは、Seismic コンポーネントを使用する AI 検索 アプリケーションのファセットの検索結果数の表示を有効にできます。このオプションを有効にすると、検索アプリケーションの結果ページには、ソースファセットバケットとして表示される各検索ソースの一致する検索結果の数が表示されます。

遅延バインディングのセキュリティ実装により、アクセスできない検索結果の一部が削除されている可能性があるため、検索結果数は最小値として表示されます。たとえば、ソースファセットバケットのカウントが 6 + の場合は、指定されたソースからの検索結果が少なくとも 6 件あるが、それ以上の検索結果が存在する可能性があることを意味します。

注:

一致する検索結果が 1,000 件以上あるソースファセットバケットには、結果数として 1000+ が表示されます。ファセットの検索結果数が有効になっている場合、一致する検索結果が 0 のソースファセットバケットは検索結果ページに表示されません。

AI 検索 のコンテンツセキュリティの詳細と、遅延バインディングセキュリティの実装が検索結果数に与える影響については、「AI 検索 のコンテンツセキュリティ」を参照してください。

図 : 1. 結果数を含むサンプル結果ページ

注:

ファセットの検索結果数は、ユーザーの検索に一致した結果の数を示します。遅延バインディングのセキュリティでは、結果がカウントされた後に結果が削除され、実際に表示される結果の数がカウントよりも少なくなる可能性があります。遅延バインディングセキュリティの詳細については、「AI 検索 のコンテンツセキュリティ」を参照してください。

ファセットの検索結果数は、Seismic コンポーネントを使用する検索アプリケーションでサポートされています。次の検索アプリケーションでファセットの検索結果数を表示できます。

• サービスポータル
• 従業員サービスセンター (ESC) (ESC)
• AI 検索向け ネクストエクスペリエンス グローバル検索とワークスペース検索
• Seismic UI コンポーネントを使用するカスタム UI ビルダー アプリケーション

仮想エージェント や Now Mobile などの他の検索アプリケーションは Seismic コンポーネントを使用しないため、ファセットの検索結果数の表示をサポートしていません。最良の結果を得るには、これらの検索アプリケーションでファセットの検索結果数を有効にしないでください。

ファセットの検索結果数は、新しい検索アプリケーション設定レコードに対してデフォルトで有効になっています。この手順を実行する必要があるのは、以前のリリースからアップグレードした後に既存の検索アプリケーション設定レコードのファセットの検索結果数を有効にする場合のみです。

手順

1. 移動先 すべて > AI 検索 > 検索エクスペリエンス > 検索アプリケーション.
2. 結果数を表示する AI 検索 アプリケーションのレコードを選択します。
3. [ ファセットのカウントを表示 ] オプションを選択します。
4. [更新] を選択します。

タスクの結果

AI 検索 選択した検索アプリケーションの結果ページにソースファセットバケットの結果数を表示します。