クローンのロールバック

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年12月12日
  • 所要時間:1分
  • 間違いがあったりエラーが発生した場合は、クローンをロールバックしてクローンターゲットの最新のクローン更新を削除します。

    始める前に

    必要なロール:clone_admin

    最後のクローンで行われた更新のみをロールバックできます。ロールバックは 7 日以内に行う必要があります クローン作成後e 後)。インスタンスが シャード化されている場合、ロールバックはクローン作成から 2 日以内に行う必要があります。

    手順

    1. 移動先 すべて > クローンアドミンコンソール > クローンホーム.
    2. ロールバックする必要があるクローンのタイルを選択します。
    3. ページで [ロールバック] オプションを選択します。

    クローンのロールバック (従来)

    クローンターゲットを最新のクローン作成前のステータスに戻します。

    始める前に

    必要なロール:clone_admin

    最後のクローンで行われた更新のみをロールバックできます。ロールバックはクローン後 7 日以内に行う必要があります。インスタンスがシャードされている場合、ロールバックはクローン後 2 日以内に行う必要があります。

    手順

    1. 移動先 すべて > システムクローン > ライブクローン > クローン履歴.
    2. ロールバックするクローンを選択します。
    3. [関連リンク] で、[ロールバック] をクリックします。
      [クローンのロールバック (Rollback Clone)] モーダルが表示されます。
      クローンをロールバックする理由
    4. ロールバックの理由を選択し、[ OK] を選択します。
      クローンがロールバックされ、[ ステータス ] が [ ロールバック要求済み] に設定されます
    5. 成功すると、ステータスは [ロールバック済み] に設定されます。
    6. 失敗した場合、ステータスは [ロールバック失敗] に設定されます。
      ロールバックを再試行できますが、失敗が繰り返される場合は、ServiceNow カスタマーサポートにお問い合わせください。