Autoteste o status dos serviços de negócio

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 3 min. de leitura
  • Você pode autoatestar o status dos serviços de negócio no Resiliência operacionalaplicação. Ao selecionar os serviços e fornecer as respostas a um conjunto predefinido de perguntas, você pode concluir a autoavaliação e certificar o status de resiliência operacional dos serviços. Você pode assinar, gerar um relatório de autocertificação e carregar um PDF para ter uma cópia do relatório.

    Visualizando suas autocertificações

    Se você tiver a função sn_oper_res.manager, poderá gerenciar seus atestados navegando até Tudo > Resiliência operacional > Autoatestados Na IU da aplicação, conforme mostrado no exemplo a seguir.
    Figura 1. Módulo de autocatestados
    Módulo de autocatestados.

    Você pode selecionar os vários serviços que deseja atestar e enviar um atestado para. Para atestar o status dos serviços de negócio, use os seguintes módulos de certificações listados em Tudo > Resiliência operacional > Autoatestados:

    • Minhas Autotestados : Gerencie as autocertificações atribuídas a você.
    • Todas as Autotestados : Gerencie e e exiba todas as autocertificações disponíveis no sistema para os serviços.

    Usando o modelo de autocertificação

    Você pode usar o modelo de autocertificação fornecido no Resiliência operacionale crie um registro de autocertificação, conforme mostrado no exemplo a seguir.
    Figura 2. Registro de autoatestado
    Registro de autoatestado.

    Fluxos de trabalho e estados de autocertificação

    Se você tiver a função sn_oper_res.manager, poderá executar as seguintes tarefas neste fluxo de trabalho:
    • Inicie um autoatestado para atestar um ou mais serviços de negócio. ​
    • Selecione um modelo de atestado no qual a avaliação ocorre.
    • Forneça os detalhes sobre os serviços, como o nome e a descrição do serviço, no formulário de autocertificação. Você também pode adicionar os serviços de negócio para atestar na lista relacionada no registro.
    • Envie seus serviços para autocertificação. Esta ação cria uma instância de avaliação para o usuário que tem perguntas do modelo de atestado​.
    • Exporte o atestado para um PDF depois de concluir uma avaliação. Você deve usar o modelo HTML fornecido no registro de autocertificação. O modelo HTML fornece o formato do PDF e uma opção para incluir sua assinatura.
    • Como opção, você pode definir um modelo de certificação em vez de usar o modelo de certificação padrão fornecido com o sistema base.
    Quando você conclui as tarefas de autocertificação, os estados da autocertificação são atualizados automaticamente no Resiliência operacionalaplicação conforme mostrado no exemplo a seguir.
    Figura 3. Processo de autocatestação
    Processo de autocatestação.
    Os estados no processo de autocertificação são explicados na tabela a seguir.
    Tabela 1. Estados associados ao processo de autocertificação
    Estado Descrição
    Rascunho Um usuário com a função sn_oper_res.manager envia um registro de autocertificação. Um registro é criado no Rascunho estado por padrão.
    Aguardando atestado

    Um usuário com a função sn_oper_res.manager seleciona um modelo de atestado e associa os serviços de negócios ao registro de autoatestado.

    Em seguida, a aplicação cria uma instância de avaliação automaticamente. Esta ação move o estado do registro de autocertificação para Aguardando atestado . A instância de avaliação é exibida na lista relacionada Instâncias de avaliação na IU.

    Atestado recebido O proprietário da autocertificação insere as respostas para as diferentes perguntas no modelo de atestado e envia as respostas. O estado da autocertificação é atualizado automaticamente para Atestado recebido .
    Encerrado(a) O proprietário do registro de autocertificação exporta a resposta do questionário para um PDF e assina o documento. O estado da autocertificação é atualizado para Encerrado .
    Cancelados(as) Se a autocertificação contiver dados inválidos ou incorretos, um usuário com a função sn_oper_res.manager poderá cancelar a autocertificação. O estado da autocertificação é atualizado para Cancelado .

    Informações de referência

    Para obter mais informações sobre como enviar um registro de autocertificação, consulte Crie um registro de autocertificação.

    Para obter a descrição dos valores de campo listados no formulário de autoatestado, consulte Formulário Novo registro de certificação automática.

    Como uma tarefa opcional, você pode criar um modelo de certificação em vez de usar o modelo de certificação padrão fornecido com o sistema base. Para obter mais informações sobre como criar um modelo de certificação, consulte Crie e edite um modelo de atestado.